组织公民行为指的是一种由员工自主决定的行为,不包括在员工的正式工作要求当中,但它无疑会促进组织的有效性。 下列属于组织公民行为的是( )。

admin2012-11-26  32

问题 组织公民行为指的是一种由员工自主决定的行为,不包括在员工的正式工作要求当中,但它无疑会促进组织的有效性。    下列属于组织公民行为的是(            )。

选项 A、小李被迫在周末加班
B、小李按时上下班
C、小李经常和同事起冲突
D、小李经常帮助同事

答案D

解析 理解“组织公民行为”的关键是把握住“自主性、非正式工作要求、促进组织有效性”三点。A项中,小李不具有自主性;B项中属于正式工作要求;C项则显然不对。所以答案为D,符合“组织公民行为”三个特性。
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