简述蓝图技巧法的步骤。

admin2019-05-01 10

问题简述蓝图技巧法的步骤。

选项

答案(1)将服务所包含的各项内容以流程图的方式画出来，使服务过程清楚、客观地展现出来。 (2)将那些容易导致服务失败的环节找出来。 (3)确定执行标准和规范，并使这些标准和规范体现出企业的眼务质量标准。 (4)找出客户能够看得见的判断服务水平的证据，将每一个证据都视为企业与客户的服务接触点。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ADFR777K

本试题收录于：谈判与推销技巧题库经管类分类

谈判与推销技巧

经管类

相关试题推荐

具有很强的未来指向性且激励作用明显的目标是()
古立克将行政管理人员的主要职责概括为“八字方针”，用英语中的八个字母来表示，即______。
威尔达夫斯基认为预算过程中最为至关紧要的一项手段为()
诺思认为，制度的变迁和报酬的递增受到一系列主客观因素的制约，在这一系列的因素中，______在很大程度上决定了报酬的实现方式。
福莱特认为，解决社会冲突主要有三个途径，这三个途径不包括()
西蒙将决策前提分成两大类，即()
西蒙认为，手段一目的链中最高层次的运作目标是_________。
金融租赁购货合同的当事人为出租人和供货商，交易双方的谈判内容包括技术谈判和【】
谈判者的策略选择和运用()

随机试题

男性，56岁，背部一痈3周余，局部症状Et益严重，1周前。出现寒战，弛张高热，右臀部肿痛并发现一肿块。体温38～39℃，脉率90～100／min，神志清，右臀部明显肿胀，可扪及一5cm×5cm包块，压痛明显，似有搏动。应考虑诊断为
男性，35岁，于喷洒1059农药2小时后，出现头晕、恶心、呕吐，视物不清，多汗，肌颤。查体：瞳孔缩小，两肺湿罗音，诊为有机磷农药中毒，应采取下列哪些措施
A．腋神经B．肌皮神经C．桡神经D．尺神经E．正中神经支配臂三头肌的是
下列饮片易发生软化、融化的有
甲企业2017年11月1日销售一批商品，并于当日收到面值6000元、期限3个月、不带息的银行承兑汇票一张。12月31日，该应收票据的账面价值为()元。
建筑物区分所有权是一种集合权，包括区分所有建筑的专有权，共有权以及（）。
领导者放手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。上述这种领导方式属于()领导方式。
风险投资是指由职业金融家将风险资本投向新兴的迅速成长的有巨大竞争潜力的未上市公司(主要是高科技公司)，在承担很大风险的基础上为融资人提供长期股权资本和增值服务，培育企业快速成长，数年后通过上市、并购或其他股权转让方式撤出投资并期望取得高额投资回报的一种投资
股票交易中，限价委托方式的优点是()。
光年

最新回复(0)

简述蓝图技巧法的步骤。

谈判与推销技巧

经管类

具有很强的未来指向性且激励作用明显的目标是()

古立克将行政管理人员的主要职责概括为“八字方针”，用英语中的八个字母来表示，即______。

威尔达夫斯基认为预算过程中最为至关紧要的一项手段为()

诺思认为，制度的变迁和报酬的递增受到一系列主客观因素的制约，在这一系列的因素中，______在很大程度上决定了报酬的实现方式。

福莱特认为，解决社会冲突主要有三个途径，这三个途径不包括()

西蒙将决策前提分成两大类，即()

西蒙认为，手段一目的链中最高层次的运作目标是_________。

金融租赁购货合同的当事人为出租人和供货商，交易双方的谈判内容包括技术谈判和【】

谈判者的策略选择和运用()

男性，56岁，背部一痈3周余，局部症状Et益严重，1周前。出现寒战，弛张高热，右臀部肿痛并发现一肿块。体温38～39℃，脉率90～100／min，神志清，右臀部明显肿胀，可扪及一5cm×5cm包块，压痛明显，似有搏动。应考虑诊断为

男性，35岁，于喷洒1059农药2小时后，出现头晕、恶心、呕吐，视物不清，多汗，肌颤。查体：瞳孔缩小，两肺湿罗音，诊为有机磷农药中毒，应采取下列哪些措施

A．腋神经B．肌皮神经C．桡神经D．尺神经E．正中神经支配臂三头肌的是

下列饮片易发生软化、融化的有

甲企业2017年11月1日销售一批商品，并于当日收到面值6000元、期限3个月、不带息的银行承兑汇票一张。12月31日，该应收票据的账面价值为()元。

建筑物区分所有权是一种集合权，包括区分所有建筑的专有权，共有权以及（）。

领导者放手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。上述这种领导方式属于()领导方式。

股票交易中，限价委托方式的优点是()。

光年