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由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同,对同一信息可能会有不同看法和不同理解,这体现的沟通特点是 ( )
由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同,对同一信息可能会有不同看法和不同理解,这体现的沟通特点是 ( )
admin
2015-06-25
70
问题
由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同,对同一信息可能会有不同看法和不同理解,这体现的沟通特点是 ( )
选项
A、心理因素对沟通的影响很大
B、沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程
C、沟通主要以语言为载体
D、在人际沟通过程中会出现沟通障碍
答案
D
解析
在人际沟通过程中会出现沟通障碍,这种障碍不仅是由于信息渠道(即传递)的失真或错误,而且还是人所特有的心理障碍。例如,由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同,对同一信息可能有不同看法和不同理解。
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管理学原理题库经管类分类
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管理学原理
经管类
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