国内公司A与国外客户B在2000年12月份下了1×40’集装箱产品P1(货号为828一12)的订单。客户在E—MAIL上要求所有包装上不能显示货号“828”,由于此次进口国海关对于“828”等几种产品征收很高的反倾销关税,所以客户有此要求。而公司A在给

admin2010-06-22  25

问题   国内公司A与国外客户B在2000年12月份下了1×40’集装箱产品P1(货号为828一12)的订单。客户在E—MAIL上要求所有包装上不能显示货号“828”,由于此次进口国海关对于“828”等几种产品征收很高的反倾销关税,所以客户有此要求。而公司A在给供应商的订单上仅仅注明了在货物的外箱上不能注明“828”,其他具体要求跟此客户以前的出货一致(以前订单的彩卡包装上都有“828”),所以造成彩卡包装生产下来都有“828"字样。客户在收到公司A寄来的货样照片时,发现彩卡上仍有“828’‘字样,随即提出去掉

选项

答案从上述案例中A公司可以吸取的教训: 1.在客户下订单时,对于一些合同的细节问题要询问清楚,尤其对于客户特殊要求要特别重视。 2.给工厂下订单时,在生产清单上对于产品的细节要求不可写于以前订单一样(草草了事),有特殊要求的,必须注明清楚。 3.生产前将生产样品给客户确认,以免造成不必要的麻烦和损失。

解析
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