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护士小王在为患者静脉穿刺,第一次没有成功,护士小王恰当的沟通行为应为
护士小王在为患者静脉穿刺,第一次没有成功,护士小王恰当的沟通行为应为
admin
2013-09-09
38
问题
护士小王在为患者静脉穿刺,第一次没有成功,护士小王恰当的沟通行为应为
选项
A、什么也不说,直接进行第二次操作
B、向患者道歉,并请患者配合进行第二次操作
C、指责患者的血管太细,不好扎
D、抱怨患者乱动,导致自己没扎好
E、不解释,直接另外找一个护士来操作
答案
B
解析
在护患沟通中,对于出于护士自身的原因而导致患者承担不良后果,护士应真诚地道歉、解释并感谢患者的配合。
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专业实务
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