迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2018年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时．为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰

admin2022-09-28 42

问题迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2018年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时．为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS(主营快递承运、包裹递送)这样具有类似核心业务的公司。从基准分析类型判断，鲍博的观点是基于( )。

选项 A、竞争性基准
B、过程或活动基准
C、一般基准
D、顾客基准

答案B

解析迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有卓越服务核心业务的公司，UPS公司是快递承运商与包裹递送公司，二者属于不同行业，但具有类似核心业务，因此属于过程或活动基准，选项B正确。

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公司战略与风险管理

注册会计师

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公司战略与风险管理

注册会计师

以下属于密集型战略的有()。

在约翰逊和施乐斯提出的战略变革的四个发展阶段中，如果战略变化呈现无方向或无重心的特点。那么该阶段属于()。

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从企业关系来看，组建战略联盟的企业各方是在资源共享、优势相长、相互信任、相互独立的基础上通过事先达成协议而结成的一种平等的合作伙伴关系。下列选项中，能够体现这种协作关系的有()。

关于矩阵制组织结构，下列说法正确的有()。

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注册会计师

以下属于密集型战略的有()。

在约翰逊和施乐斯提出的战略变革的四个发展阶段中，如果战略变化呈现无方向或无重心的特点。那么该阶段属于()。

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从企业关系来看，组建战略联盟的企业各方是在资源共享、优势相长、相互信任、相互独立的基础上通过事先达成协议而结成的一种平等的合作伙伴关系。下列选项中，能够体现这种协作关系的有()。

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