处理与顾客纠纷的总的原则不包括 ( )

admin2016-08-31 43

问题处理与顾客纠纷的总的原则不包括 ( )

选项 A、认真
B、诚恳
C、积极
D、迅速

答案A

解析本题可采用排除法。公共关系实务的内容之一是处理与顾客的纠纷。处理与顾客纠纷的总的原则有诚恳、积极、迅速。

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公共关系学

经管类

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处理与顾客纠纷的总的原则不包括 ( )

公共关系学

经管类

在组织行为学诸多研究结果的统计分析方法中，用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是()

从20世纪60年代中期起，人们大都认为，群体的发展要经过五个阶段的标准程序，这五个阶段包括____、_、、、。

创造性行为的特点。(1)___。(2)。(3)_。(4)___。

面谈法是研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的方法，其优点是信息的回收率高，通常在________之间()

下列说法中有误的是()

李维特认为，组织是一个多变的系统，包含着四个重要的变量，即结构、技术、人员和()

人对事物的欲望和要求是()

麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是友谊需要，二是权力需要，三是()

价值观的属性包括()

沟通过程的最后一个环节是()

试述我国刑法的基本原则。

中药最本质的特点是

人防工程设计中，房间内最远点至该房间门的距离不应大于()m。

下列人员中，属于五年内不得重新取得会计从业资格证书的是()。

企业的产品没有差别而不能控制价格,产品的价格和企业利润完全取决于供需关系,这是()行业的特征

中外股票市场不常采用的退市标准有()

从各个业务系统中抽取的、与风险管理相关的数据信息的风险数据是()。

一位研究者使用智力测验对一个孩子进行了三次测量，每次的分数都不同，请问，这里智力分数的不同反映的是

他A在家里，B没有他C在公司里的威信D高。

A、Inthelater1920s.B、Inthemid-1950s.C、Inthe1970s.D、Inthemid-1980s.B

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从20世纪60年代中期起，人们大都认为，群体的发展要经过五个阶段的标准程序，这五个阶段包括________、_______、__________、________、________。

创造性行为的特点。(1)_______。(2)________。(3)_________。(4)_______。

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一位研究者使用智力测验对一个孩子进行了三次测量，每次的分数都不同，请问，这里智力分数的不同反映的是

他A在家里，B没有他C在公司里的威信D高。

A、Inthelater1920s.B、Inthemid-1950s.C、Inthe1970s.D、Inthemid-1980s.B

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创造性行为的特点。(1)___。(2)。(3)_。(4)___。