2. 公务员
  3. 民警小王在派出所值班，有一对夫妻来到派出所，互相争吵，女方说男方整天打麻将，完全不关心孩子高考，男方反驳说女方整天上网聊天，从来不陪孩子，说着双方又要动起手来。如果你是民警小王，你该怎么办？

民警小王在派出所值班，有一对夫妻来到派出所，互相争吵，女方说男方整天打麻将，完全不关心孩子高考，男方反驳说女方整天上网聊天，从来不陪孩子，说着双方又要动起手来。如果你是民警小王，你该怎么办？

admin2022-01-13  65
问题 民警小王在派出所值班，有一对夫妻来到派出所，互相争吵，女方说男方整天打麻将，完全不关心孩子高考，男方反驳说女方整天上网聊天，从来不陪孩子，说着双方又要动起手来。如果你是民警小王，你该怎么办？
选项
答案作为派出所的值班民警，我们要本着为民服务的原则，及时制止双方争执，做好家庭矛盾的调解工作。遇到题中情况，我会这样做： 首先，稳定双方的情绪。我会及时拉开双方，制止双方的动手行为，请他们分别坐下，承诺会帮助他们解决问题，请他们冷静一下。 其次，了解双方产生争执的具体原因。待双方冷静下来后，请他们分别陈述争吵原由、各自的诉求等，并做好记录工作。在此过程中，注意双方的情绪，避免双方因情绪激动而再次争吵。我会对双方表示理解，他们之所以争吵，都是出于对孩子的爱护和关心，希望对方能够多关心、多陪伴孩子，出发点是一致的。但争吵不能解决问题，我会告诉他们，孩子需要父母双方共同的关心，仅依靠任何一方都是不够的，所以无论是打麻将还是上网聊天都是对孩子的忽略。而且，孩子现在面临高考，处于升学的关键时期，学业压力和心理压力都较大，如果两人一味争吵，会导致家庭氛围紧张，影响孩子的情绪和学业。因此，我会建议夫妻双方进行自我反思，共同承担责任，制订问题清单，互相监督，共同做出改变。同时，提醒双方今后遇事要冷静面对，好好交流。 最后，在夫妻二人认识到自己的错误后，送二人离开，并将调解过程记录下来。同时，我还会在“三微一端”上发布倡议，在辖区内的公告栏上张贴海报，告知居民家庭和谐的重要性，避免发生家庭矛盾。在今后的工作中，我会联合这对夫妻所在社区，持续关注这一家的情况，若今后二人再次出现此类情况，要及时进行调节干预，避免矛盾激化。
解析
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