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社区内有位老大爷生了重病后脾气很差,他和邻居因为一件小事发生了争吵,你要怎么做工作?
社区内有位老大爷生了重病后脾气很差,他和邻居因为一件小事发生了争吵,你要怎么做工作?
admin
2022-11-30
44
问题
社区内有位老大爷生了重病后脾气很差,他和邻居因为一件小事发生了争吵,你要怎么做工作?
选项
答案
老大爷生了重病,身体和心理的压力使他脾气很差是非常正常的,他和邻居因为小事发生争吵,不仅不利于营造社区和谐的氛围,还不利于老大爷休养身体。 首先,我会查看老大爷的身体情况,如果老大爷身体不适,我会及时将其送往医院,如果需要住院的话,我会先行垫付医疗费用。如果老大爷身体状况良好,我会让他们依次说明此次争吵的起因,耐心听完双方的说法后,向双方解释这只是一件小事,双方各让一步,这个矛盾就化解了,不要因为这件小事影响自己的生活。 其次,我还会委婉地劝慰老大爷要为自己的身体着想,平心静气,不要为了一些小事大动肝火,这样不仅伤心伤身,而且子女要是知道这件事情肯定也会非常担心,保重身体最重要,不要与邻居们生气。我会建议老大爷培养兴趣爱好,如下棋、养鸟等。我还会和老大爷的邻居说明老大爷的身体情况,希望邻居能够体谅老大爷,并在以后的生活中多多包涵、多多忍让。 在今后的工作中,我也要多关注这位老大爷。我会关心他、照顾他,在老大爷需要帮助的时候及时伸出援手,按时带他复诊,鼓励他用更加积极的心态对待生活。
解析
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