对于“直客式”个人贷款营销模式，下列说法错误的是( )。

admin2021-03-23 32

问题对于“直客式”个人贷款营销模式，下列说法错误的是( )。

选项 A、其特点在于买房时享受一次性付款的优惠
B、有利于银行全面了解客户需求，做熟悉的客户，从而有效防止“假按揭”
C、它是指利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，直接营销客户，受理客户贷款需求
D、网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题，但不得受理客户的贷款申请

答案D

解析所谓“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。以个人住房贷款为例，它的特点在于买房时享受一次性付款的优惠，各类费用减免优惠，担保方式更灵活，就近选择办理网点，不受地理区域限制等。“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求，做熟悉的客户，从而有效防止“假按揭”，提高风险防范能力，同时培育和发展长期、优质的客户群，开展全方位、立体式的业务拓展。

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个人贷款

中级银行业专业人员职业资格

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