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计算机
系统规划与管理师在设计服务回顾机制时,应考虑的内容不包括( )。
系统规划与管理师在设计服务回顾机制时,应考虑的内容不包括( )。
admin
2019-10-12
54
问题
系统规划与管理师在设计服务回顾机制时,应考虑的内容不包括( )。
选项
A、级别
B、内容
C、需求
D、频率
答案
C
解析
本题主要考查考生对于服务回顾机制的设计,服务回顾机制的构成内容,包括回顾级别、具体内容、频率和参与者,类似于项目的沟通联络机制,即遇到什么样的问题,和谁按照什么样的频率进行沟通,回顾机制的设置需要根据项。目客户的实际需求和服务项目_的具体情况制定。
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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