一般资料：求助者，女性，36岁，已婚，音乐教师。案例介绍：两年前，求助者应聘到某成人高校教音乐课，虽然工作轻松，收入较高，但是自己辛辛苦苦备了课，学生却总是迟到，一堂课就几个学生听。她觉得很失落，没有成就感，感觉工作非常无聊，慢慢对音乐也没有兴趣了

admin2017-05-11 28

问题一般资料：求助者，女性，36岁，已婚，音乐教师。
案例介绍：两年前，求助者应聘到某成人高校教音乐课，虽然工作轻松，收入较高，但是自己辛辛苦苦备了课，学生却总是迟到，一堂课就几个学生听。她觉得很失落，没有成就感，感觉工作非常无聊，慢慢对音乐也没有兴趣了，经常失眠、头痛。求助者对现状不满，生活缺乏激情，有一个可爱的孩子，但她感觉不到有孩子的乐趣。非常苦恼，偶有自杀的想法。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣冠整齐，谈吐清晰，从小娇惯，意志较薄弱，遇到困难退缩，不善与人交往。
下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话。
心理咨询师：什么原因是您感到失落?
求助者：工作很无聊，我没有成就感。
心理咨询师：您说学生不爱学习，自己感觉工作无聊，是这样吗?
求助者：是的，我不喜欢这个学校，也不喜欢这里的学生。
心理咨询师：假设您的丈夫是山里人，您的和他一起生活，可是那里缺水，需要到三十里外的地方去担水，您才能洗脸、刷牙，您怎么办?
求助者：那我就不洗脸、不刷牙了。
心理咨询师：您是这么认为的，可那里是不是还会有人去三十里外的地方担水?
求助者：是，确实会有，可如果要那么费劲的话我宁可不做。
心理咨询师：您说想改变这种状态，而您自己又做了什么呢?
求助者：(沉默半分钟)我知道您的意思，可我现在连弹琴的兴趣都没有了，还能干什
么?我们学校很多老师都忙着评高级职称，我觉得好笑，那有什么意思，这世
界无聊的事太多……
心理咨询师：您似乎对什么都没兴趣了，您怎么看自己呀?
求助者：我是个毫无价值的人。
心理咨询师：您可以觉得当老师没有价值，但不能说您作为母亲没有价值。
求助者：(沉默)……

“您说想改变这种状态，而您自己又做了什么呢?”咨询师使用的是( )。
(A) 鼓励技术
(B) 具体化技术
(C) 面质技术
(D) 指导性技术

选项 A、
B、
C、
D、

答案C

解析面质又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。指导性技术即咨询师直接地指示求助者做某件事，说某些话或以某种方式行动。鼓励技术的功能在于引导求助者谈话朝着一个方向深入；促进会谈继续下去。具体化技术指咨询师协助求助者清楚、准确地表达他们的观点、所用的观念、所体验到的情感以及所经历的事件。

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