飞跃公司开发某杀毒软件，在安装程序中作了“本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明。黄某购买正版软件，安装时同意厂该声明。该软件误将操作系统视为病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件。下列哪一选项是正确的?

admin2009-05-14 62

问题飞跃公司开发某杀毒软件，在安装程序中作了“本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明。黄某购买正版软件，安装时同意厂该声明。该软件误将操作系统视为病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件。下列哪一选项是正确的?

选项 A、因黄某同意飞跃公司的免责声明，可免除飞跃公司的赔偿责任
B、黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任
C、黄某有权依据《消费者权益保护法》获得双倍赔偿
D、黄某可同时提起侵权之诉和违约之诉

答案2

解析飞跃公司的声明属于格式条款，依据《合同法》第40条的规定：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的；或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”由于该格式条款免除自己的责任，该条款无效。该免责条款无效，但不影响其他条款效力。飞跃公司的正版软件导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件，构成违约，黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任。A项错误，B项正确。同时飞跃公司也侵犯了黄某的财产权，黄某有权提起侵权之诉。但黄某只能选择提起侵权之诉或者违约之诉，而不能同时提起侵权之诉和违约之诉，D项错误。《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消赞者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”即只有在经营者有欺诈行为时才适用双倍赔偿。飞越公司已声明其软件可能存在风险，不存在欺诈行为，故黄某不能依据《消费者权益保护法》获得双倍赔偿，C项错误。

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