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  3. 孕妇张女士到医院做孕期检查，医生给她开了B超检查单，张女士缴费后到B超室，被告知需要预约。张女士要求预约到周日，称工作日没时间。负责预约的护士告诉她，该院周末不做常规的B超检查，张女士说：“我都交完钱了，没人告诉我周末不能做啊，凭什么你说不能做就不能做?我

孕妇张女士到医院做孕期检查，医生给她开了B超检查单，张女士缴费后到B超室，被告知需要预约。张女士要求预约到周日，称工作日没时间。负责预约的护士告诉她，该院周末不做常规的B超检查，张女士说：“我都交完钱了，没人告诉我周末不能做啊，凭什么你说不能做就不能做?我

admin2019-06-07  69
问题 孕妇张女士到医院做孕期检查，医生给她开了B超检查单，张女士缴费后到B超室，被告知需要预约。张女士要求预约到周日，称工作日没时间。负责预约的护士告诉她，该院周末不做常规的B超检查，张女士说：“我都交完钱了，没人告诉我周末不能做啊，凭什么你说不能做就不能做?我只有周末有时间，工作日不得上班啊。”面对这种情况，该护士如何回应较为妥当?(          )
选项 A、“这项检查周末不能做，我们医院一向如此，门诊大厅贴着说明呢。医生也是人，周末也得休息。”
B、“你要是着急的话，可以把费退了，去别的医院检查。”
C、“这项检查我们医院周末不做，我们会严格遵照预约时间给您检查，不会占用太多时间。”
D、“孕期的B超检查就是工作日做，你该请假就得请假，有什么事情能比孕期检查更重要。”
答案C
解析 此案例中，护士应耐心向张女士解释医院的相关规定，同时介绍产检检查的简要流程，打消其顾虑，最后劝说其合理安排时间，顺利为其产检。故选择C选项。
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