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职业资格
《好客山东服务标准》规定,导游人员送团服务 ( )
《好客山东服务标准》规定,导游人员送团服务 ( )
admin
2017-10-24
22
问题
《好客山东服务标准》规定,导游人员送团服务 ( )
选项
A、应协助客人办理退房和私人账目结账等有关事宜
B、在前往机场(车站、码头)途中,应致欢送辞
C、客人下车后,应马上赶在客人前面带路
D、到达机场(车站、码头)下车前,应再次提醒客人带齐随身行李
E、对乘飞机离境的客人,应协助客人办好登机和行李托运手续后方可离开机场
答案
A,B,D,E
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/B5hS777K
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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