在工作中,时常会出现有的下属在领导做报告时交头接耳、乱鼓掌;有的在公开场合故意与领导者“顶牛”“较劲”;有的喜欢在背后给领导编造和传播一些小道消息,甚至还搞点恶作剧。你若作为领导者,面对这类下属。该怎么办呢?

admin2022-04-05  21

问题 在工作中,时常会出现有的下属在领导做报告时交头接耳、乱鼓掌;有的在公开场合故意与领导者“顶牛”“较劲”;有的喜欢在背后给领导编造和传播一些小道消息,甚至还搞点恶作剧。你若作为领导者,面对这类下属。该怎么办呢?

选项

答案(1)虽然领导要有“将军额头能跑马,宰相肚里能撑船”的大度和气量,但是在公开场合做报告,代表的是单位而非个人,所以,对于交头接耳、乱鼓掌的下属,要重申大会纪律,及时制止扰乱大会秩序的行为,体现工作的严肃性,维护单位的形象。 (2)要与下属进行充分沟通,可通过召开职工大会、座谈会和不记名填写问卷等方式广泛征求下属的意见,认真分析并总结下属顶撞、不配合的原因。可能是与下属之间的沟通存在问题,也有可能是自身存在问题。 (3)根据总结的原因,有针对性地采取措施。如果是因为下属无理取闹而致失礼,那么要与下属沟通,提出批评,避免再犯。如果是下属对我的领导风格和方式不适应,那么要向大家做好沟通和解释工作,并与下属共同探索出一套效率高、易接受的方式与方法。如果是自己待人的态度比较生硬,则要及时改正,以切实的行动和尊重的态度重新赢得下属的好感。 (4)在解决这些问题后,集思广益,在本单位建立一套完整而科学的管理制度,主动接受监督和批评,以保证整个单位的工作能够在和谐的氛围中高效开展。

解析      
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