海尔公司和长虹公司都非常注重核心竞争力的培养,海尔公司的核心竞争力是五星级的销售和服务,而长虹公司的核心竞争力,则体现在低成本上,当顾客认为购买方便和售后服务是首要目标时,就会倾向海尔公司的产品。从而主要体现了核心竞争力的( )特征。

admin2014-05-20  43

问题 海尔公司和长虹公司都非常注重核心竞争力的培养,海尔公司的核心竞争力是五星级的销售和服务,而长虹公司的核心竞争力,则体现在低成本上,当顾客认为购买方便和售后服务是首要目标时,就会倾向海尔公司的产品。从而主要体现了核心竞争力的(    )特征。

选项 A、独特性   
B、用户价值性
C、动态性   
D、局部优势性

答案B

解析 本题要注意“主要”两个字,核心竞争力有很多特征,但本题主要体现的是用户价值性,因为用户价值性是指核心竞争力应该有助于实现用户所看重的价值。
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