完善的零售商业物业现场管理计划应当包括 ( )

admin2015-11-02 25

问题完善的零售商业物业现场管理计划应当包括 ( )

选项 A、机构设置和人员编制
B、费用测算和依据
C、业务过程的分析和控制
D、服务内容和服务标准
E、工作流程

答案A,B,D,E

解析零售商业物业的现场管理中，完善的零售商业物业现场管理计划应包括：机构设置和人员编制、费用测算和依据、服务内容和服务标准、工作流程和规章制度等五部分。

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物业经营管理

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