2. 职业资格
  3. 顾客购买产品时，对产品固有特性的要求是多方面的，包括( )。

顾客购买产品时，对产品固有特性的要求是多方面的，包括( )。

admin2010-03-22  69
问题 顾客购买产品时，对产品固有特性的要求是多方面的，包括(    )。
选项 A、产品的性能特性
B、产品的价格
C、产品的专门特性
D、产品的适应性
E、产品的及时性
答案A,C,D,E
解析 产品质量是产品的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。顾客购买产品时对产品固有特性的要求是多方面的，其中包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。
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