面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。

admin2017-10-18 41

问题面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。

选项 A、健康的身体
B、健康的心理
C、健康的思想
D、较好的仪容仪表

答案B

解析导游服务独立性较强，工作量大，服务过程中碰到的问题、困难和挑战也很多，因此导游人员在带团前和服务过程中所承受的心理压力也比较大。作为导游人员为了更好地适应社会要求，做好导游服务工作，应具备健康的职业心理素质，如：广泛的兴趣、外倾型的性格、良好的认知能力、积极的情感体验、坚定的意志、健康的心态和积极的人生态度等心理健康。题中说导游人员面对旅游者，要始终保持精神饱满、笑口常开体现了导游人员应具备健康的心理素质。

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面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。

导游实务

导游资格

根据《旅游安全管理办法》规定，省级旅游主管部门应当于每月()前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案，内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。

下列不属于导游从事领队服务的条件的是()。

“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”，这属于旅行社经营原则中的()。

根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》，要坚持以()为受益主体，以农业农村为基本依托，尊重农民意愿，注意农民的全过程参与，调动农民积极性与创造性。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，关于法律责任的说法，正确的是()。

各级导游员等级资格有效期一般为()年。

依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行()，组织开展职业道德教育和业务培训，提高从业人员素质。

关于导游员的职责，说法错误的是()。

某旅行社在旅游旺季临时聘用导游王某，但未向其支付导游服务费用。对此，依据《旅游法》，由旅游主管部门()。

导游讲解常用的方法中，()可使导游始终处于主导地位，成为游客的注意中心。

A．轻型B．普通型C．迁延型D．逍遥型E．顿挫型伤寒患者，体温38℃左右，症状较轻，2周左右痊愈，其临床分型是

立堵截流的戗堤轴线下游护底长度可按龙口平均水深的2～4倍，轴线以上可按最大水深的()倍取值。

自律性是会计法律制度与会计职业道德在()上的区别。

通货膨胀与通货紧缩，从成因角度看，二者的共同点是()

我国走新型工业化道路必须大力推进产业结构优化升级，形成新的产业格局，其主要内容有（）。

Overthepastdecade,thousandsofpatentshavebeengrantedforwhatarecalledbusinessmethods.Amazon,comreceivedonefor

围绕创建工作分解结构，关于下表的判断正确的是______

専務がお戻りになるまで、ここで待たせて　　　　　よろしいですか。

A、AftertheContinentalCongress’commissiontoprinttheDeclaration.B、Afterherbrotherwentbrokeandintoprison.C、Aftera

面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。

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导游资格

根据《旅游安全管理办法》规定，省级旅游主管部门应当于每月()前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案，内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。

下列不属于导游从事领队服务的条件的是()。

“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”，这属于旅行社经营原则中的()。

根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》，要坚持以()为受益主体，以农业农村为基本依托，尊重农民意愿，注意农民的全过程参与，调动农民积极性与创造性。

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各级导游员等级资格有效期一般为()年。

依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行()，组织开展职业道德教育和业务培训，提高从业人员素质。

关于导游员的职责，说法错误的是()。

某旅行社在旅游旺季临时聘用导游王某，但未向其支付导游服务费用。对此，依据《旅游法》，由旅游主管部门()。

导游讲解常用的方法中，()可使导游始终处于主导地位，成为游客的注意中心。

A．轻型B．普通型C．迁延型D．逍遥型E．顿挫型伤寒患者，体温38℃左右，症状较轻，2周左右痊愈，其临床分型是

立堵截流的戗堤轴线下游护底长度可按龙口平均水深的2～4倍，轴线以上可按最大水深的()倍取值。

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