面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。

admin2017-10-18 73

问题面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。

选项 A、健康的身体
B、健康的心理
C、健康的思想
D、较好的仪容仪表

答案B

解析导游服务独立性较强，工作量大，服务过程中碰到的问题、困难和挑战也很多，因此导游人员在带团前和服务过程中所承受的心理压力也比较大。作为导游人员为了更好地适应社会要求，做好导游服务工作，应具备健康的职业心理素质，如：广泛的兴趣、外倾型的性格、良好的认知能力、积极的情感体验、坚定的意志、健康的心态和积极的人生态度等心理健康。题中说导游人员面对旅游者，要始终保持精神饱满、笑口常开体现了导游人员应具备健康的心理素质。

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面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。

导游实务

导游资格

申请领取导游证的条件有()。

《中华人民共和国旅游法》规定，国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入()规划。

星级饭店应提升游客消费便利化程度，所以不收取现金。f)

《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定()。

下列关于完善立法体制的工作任务的说法，错误的是()。

旅游目的地安全风险提示级别的划分和实施程序，由()会同有关部门制定。

公安机关出入境管理机构应自收到公民申请材料之日起()内签发普通护照；若因特殊情况不能按期签发的，经护照签发机关负责人批准，签发时间可以延长至()。

小王是旅行社临时聘用的导游，在带团过程中，旅行社要求导游垫付费用，且旅游行程结束后，未向其支付导游服务费用。根据《旅游法》，旅游主管部门将责令改正，没收违法所得，并处()罚款。

为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。()

细胞内含量最多的RNA是细胞内参与hnRNA剪切、转运的RNA主要是

为了建立建设工程投资约束机制，规范建设单位行为，对于经营性政府投资工程需实行()。

某建设工程施工过程中发生了不可抗力，工程受到了损害，则构成施工单位免责的条件不包括(　　)。

美术课程评价的依据是()。

早兴白居易晨光出照屋梁明，初打开门鼓一声。犬上阶眠知地湿，鸟临窗语报天晴。半销宿酒头仍重，新脱冬衣体乍轻。睡觉①心空思想尽，近来乡梦不多成。【注】①觉：醒。对本诗分

当亲密关系面临破裂的时候，人们采用的主动破坏性策略是()

面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。

导游实务

导游资格

申请领取导游证的条件有()。

《中华人民共和国旅游法》规定，国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入()规划。

星级饭店应提升游客消费便利化程度，所以不收取现金。f)

《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定()。

下列关于完善立法体制的工作任务的说法，错误的是()。

旅游目的地安全风险提示级别的划分和实施程序，由()会同有关部门制定。

公安机关出入境管理机构应自收到公民申请材料之日起()内签发普通护照；若因特殊情况不能按期签发的，经护照签发机关负责人批准，签发时间可以延长至()。

小王是旅行社临时聘用的导游，在带团过程中，旅行社要求导游垫付费用，且旅游行程结束后，未向其支付导游服务费用。根据《旅游法》，旅游主管部门将责令改正，没收违法所得，并处()罚款。

为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。()

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某建设工程施工过程中发生了不可抗力，工程受到了损害，则构成施工单位免责的条件不包括( )。

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早兴白居易晨光出照屋梁明，初打开门鼓一声。犬上阶眠知地湿，鸟临窗语报天晴。半销宿酒头仍重，新脱冬衣体乍轻。睡觉①心空思想尽，近来乡梦不多成。【注】①觉：醒。对本诗分

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