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德尔菲法

admin2022-07-22  6
问题 德尔菲法
选项
答案德尔菲法是指听取有关专家对某一问题或机会的意见的决策方法，德尔菲法是兰德公司提出的。 (1)德尔菲法的基本过程： 应用这种技术的基本过程包括设法取得有关专家的合作，把要解决的关键问题分别告诉专家们，请他们单独发表自己的意见，在此基础上管理者收集并综合各位专家的意见，再把综合后的意见反馈给各位专家，让各位专家再次进行分析并发表意见。如果意见的差别很大，则让提供意见的专家集中进行讨论。如此反复多次，最终形成代表专家组意见的方案。主要包括： ①基于决策所涉及的问题或机会性质，选择合适的专家。 ②决定适当数量的专家，通常10～50人为佳。 ③拟定意见征询表，其质量直接关系到决策有效性。 (2)德尔菲法的优缺点： ①优点包括： a．避免了集体决策中面对面的争论，有利于讲出新的意见和看法。 b．避免了面对面的集体决策容易形成的崇拜权威、服从权威意见、抑制创造性思维的缺陷，有利于名不见经传的小人物表达新思想、新观念，能够产生有价值的方案。 c．能较好地使参与决策的每一个专家畅所欲言。 ②缺点包括： a．决策时间较长； b．信息处理的工作量大； c．不利于直接交流。
解析
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