卓越绩效模式要求企业根据战略、竞争优势确定目标顾客群和( )，了解关键顾客的需求和期望，与顾客建立战略伙伴关系，满足并超越其期望，以赢得顾客，提高其满意度和忠诚度。

admin2018-04-28 66

问题卓越绩效模式要求企业根据战略、竞争优势确定目标顾客群和( )，了解关键顾客的需求和期望，与顾客建立战略伙伴关系，满足并超越其期望，以赢得顾客，提高其满意度和忠诚度。

选项 A、制定战略规划
B、制定战略目标
C、进行战略部署
D、细分市场

答案D

解析卓越绩效模式要求企业根据战略、竞争优势确定目标顾客群和细分市场，了解关键顾客的需求和期望，与顾客建立战略伙伴关系，满足并超越其期望，以赢得顾客，提高其满意度和忠诚度。

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建设工程目标控制

一级监理工程师

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卓越绩效模式要求企业根据战略、竞争优势确定目标顾客群和( )，了解关键顾客的需求和期望，与顾客建立战略伙伴关系，满足并超越其期望，以赢得顾客，提高其满意度和忠诚度。

建设工程目标控制

一级监理工程师

监理工程师对施工现场劳动组织及作业人员上岗资格的控制主要是(　　)。

勘察阶段监理工程师对勘察现场作业的质量控制，应重点检查的内容包括(　　)。

企业定额的作用表现在(　　)。

最高管理者可将质量管理原则作为发挥其作用的依据，其作用有(　　)。

建筑工程管理方法的特点是(　　)。

工程质量事故处理中，监理工程师应做的工作主要有(　　)。

设备安装经检验合格后，还必须进行试车。设备试车时，试运行应坚持的步骤有(　　)。

在施工进度计划的调整过程中，压缩关键工作持续时间的技术措施有(　　)。

关于我国现行工程变更价款的确定，下列说法正确的有(　　)。

对能量代谢影响最显著的是

护士在与患者第一次接触时，应采用的距离是()。

污泥消化，根据是否需氧可分为厌氧消化和好氧消化，()。

甲、乙类厂房、仓库建筑中的防火墙耐火极限应不低于()。

六西格玛对质量的理解有两方面的含义，它们是()。

按照G．W．奥尔波特的观点，社会存在的形式包括()

金属氧化物：碱性氧化物

晕轮效应，是指对人的某些品质、特征形成了清晰鲜明的印象，掩盖了对其余品质、特征的知觉。根据上述定义，下列情形中属于晕轮效应的是：

甲与同村另外四名选民在外打工，不能回原籍参加镇人大代表选举。甲的下列做法，符合我国选举法的是()(2013年非法学综合课单选第19题)

卓越绩效模式要求企业根据战略、竞争优势确定目标顾客群和( )，了解关键顾客的需求和期望，与顾客建立战略伙伴关系，满足并超越其期望，以赢得顾客，提高其满意度和忠诚度。

建设工程目标控制

一级监理工程师

监理工程师对施工现场劳动组织及作业人员上岗资格的控制主要是( )。

勘察阶段监理工程师对勘察现场作业的质量控制，应重点检查的内容包括( )。

企业定额的作用表现在( )。

最高管理者可将质量管理原则作为发挥其作用的依据，其作用有( )。

建筑工程管理方法的特点是( )。

工程质量事故处理中，监理工程师应做的工作主要有( )。

设备安装经检验合格后，还必须进行试车。设备试车时，试运行应坚持的步骤有( )。

在施工进度计划的调整过程中，压缩关键工作持续时间的技术措施有( )。

关于我国现行工程变更价款的确定，下列说法正确的有( )。

对能量代谢影响最显著的是

护士在与患者第一次接触时，应采用的距离是()。

污泥消化，根据是否需氧可分为厌氧消化和好氧消化，()。

甲、乙类厂房、仓库建筑中的防火墙耐火极限应不低于()。

六西格玛对质量的理解有两方面的含义，它们是()。

按照G．W．奥尔波特的观点，社会存在的形式包括()

金属氧化物：碱性氧化物

晕轮效应，是指对人的某些品质、特征形成了清晰鲜明的印象，掩盖了对其余品质、特征的知觉。根据上述定义，下列情形中属于晕轮效应的是：

甲与同村另外四名选民在外打工，不能回原籍参加镇人大代表选举。甲的下列做法，符合我国选举法的是()(2013年非法学综合课单选第19题)

监理工程师对施工现场劳动组织及作业人员上岗资格的控制主要是(　　)。

勘察阶段监理工程师对勘察现场作业的质量控制，应重点检查的内容包括(　　)。

企业定额的作用表现在(　　)。

最高管理者可将质量管理原则作为发挥其作用的依据，其作用有(　　)。

建筑工程管理方法的特点是(　　)。

工程质量事故处理中，监理工程师应做的工作主要有(　　)。

设备安装经检验合格后，还必须进行试车。设备试车时，试运行应坚持的步骤有(　　)。

在施工进度计划的调整过程中，压缩关键工作持续时间的技术措施有(　　)。

关于我国现行工程变更价款的确定，下列说法正确的有(　　)。