案例二：2008年1月某旅行社组织了一个赴长白山旅游团，委派导游黄某作为全程导游随团服务。第一天游程中，黄某在陪同过程中，一直以长白山上温差较大为由，向游客兜售防寒服。当此旅游团将要攀越天池的前一天晚上，该团一些团员询问黄某，上天池是否要多添衣服，以免天气

admin2014-04-23 30

问题案例二：2008年1月某旅行社组织了一个赴长白山旅游团，委派导游黄某作为全程导游随团服务。第一天游程中，黄某在陪同过程中，一直以长白山上温差较大为由，向游客兜售防寒服。当此旅游团将要攀越天池的前一天晚上，该团一些团员询问黄某，上天池是否要多添衣服，以免天气变化。黄某根据其多次在这个季节上天池的经验，回答游客不必多添衣服，以便轻装上山。翌日，该团游客在黄某及地陪的引导下上了天池，不料，天气突然变化，天降大雪，气候骤然下降，黄某急忙引导该团下山，但由于该团有些客人未带衣帽围巾等御寒之物，致使不少人耳、鼻及手脚严重冻伤。其中4人经医院诊断为冻伤致脚残痰。
导游员黄某向游客兜售防寒服，应受到( )处罚。

选项 A、责令改正
B、罚款
C、没收违法所得
D、情节严重的，吊消导游证

答案A,B,C,D

解析《导游人员管理条例》第23条规定，导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

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旅游政策与法规

导游资格

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导游资格

香港和中国内地之间的边界线是()，它使香港和中国内地之间出现了陆地交界点。

经过激烈战斗和围困，()年2月郑成功迫使荷兰总督揆一签字投降。郑成功从荷兰殖民者手中收复了中国领土台湾，成为一位伟大的民族英雄。

内蒙古四大品牌旅游区域包括()。

被称为“江苏三水”的江苏绘画艺术是()。

由于太阳辐射、季风环流和地理因素影响，山西气候具有()、昼夜温差大的特点。

中国台湾海上交通发达，国际贸易依赖海上运输，其中4座主要港是高雄港、基隆港、台中港和()。

下列关于维吾尔族饮食习惯的说法，正确的是()。

根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在(　　)基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。

社会主义初级阶段党的基本路线可以简要概括为：“一个中心，两个基本点”。(　　)

风景名胜区等级的划分标准包括()。

放样图就是根据施工图绘制而成的图样，对吗？

舌下阜是和的共同开口处。

A．止血药B．抗凝血药C．抗贫血药D．抗血栓药E．酸碱平衡调节药维生素K属于

与牙周炎发生关系密切的修复体为

风险管理的流程主要包括()。①风险的识别②风险的衡量③风险的应对④风险的监测、预警与报告

人的发展是指人的个性的发展。()

人的意识是世界的本原，客观世界是人的意识的产物。这种观点属于客观唯心论。()

A、Thesadnessofbeinginvolvedinaccidents.B、Waystolimittheuseofprivatecars.C、Theseriouspollutiononmotorroads.D

旅游政策与法规

导游资格

香港和中国内地之间的边界线是()，它使香港和中国内地之间出现了陆地交界点。

经过激烈战斗和围困，()年2月郑成功迫使荷兰总督揆一签字投降。郑成功从荷兰殖民者手中收复了中国领土台湾，成为一位伟大的民族英雄。

内蒙古四大品牌旅游区域包括()。

被称为“江苏三水”的江苏绘画艺术是()。

由于太阳辐射、季风环流和地理因素影响，山西气候具有()、昼夜温差大的特点。

中国台湾海上交通发达，国际贸易依赖海上运输，其中4座主要港是高雄港、基隆港、台中港和()。

下列关于维吾尔族饮食习惯的说法，正确的是()。

根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在( )基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。

社会主义初级阶段党的基本路线可以简要概括为：“一个中心，两个基本点”。( )

风景名胜区等级的划分标准包括()。

放样图就是根据施工图绘制而成的图样，对吗？

舌下阜是______和______的共同开口处。

A．止血药B．抗凝血药C．抗贫血药D．抗血栓药E．酸碱平衡调节药维生素K属于

与牙周炎发生关系密切的修复体为

风险管理的流程主要包括()。①风险的识别②风险的衡量③风险的应对④风险的监测、预警与报告

人的发展是指人的个性的发展。()

人的意识是世界的本原，客观世界是人的意识的产物。这种观点属于客观唯心论。()

A、Thesadnessofbeinginvolvedinaccidents.B、Waystolimittheuseofprivatecars.C、Theseriouspollutiononmotorroads.D

根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在(　　)基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。

社会主义初级阶段党的基本路线可以简要概括为：“一个中心，两个基本点”。(　　)

舌下阜是和的共同开口处。