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阅读下列说明,根据要求回答下列问题。 [说明] 为了解决传统人工抄表方式费时、费力,准确性和及时性得不到保障的问题,某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表。A公司承接了该无线抄表系统项目。王某是A公司负责该项目的项目经理。
阅读下列说明,根据要求回答下列问题。 [说明] 为了解决传统人工抄表方式费时、费力,准确性和及时性得不到保障的问题,某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表。A公司承接了该无线抄表系统项目。王某是A公司负责该项目的项目经理。
admin
2012-04-20
57
问题
阅读下列说明,根据要求回答下列问题。
[说明]
为了解决传统人工抄表方式费时、费力,准确性和及时性得不到保障的问题,某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表。A公司承接了该无线抄表系统项目。王某是A公司负责该项目的项目经理。
A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉,但是没有人精通无线通信技术,如果要招聘或者培训相应技术人员可能会影响项目的进度,无法保证在合同规定工期内完工。因此,王某决定将无线模块外包出去,并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作,而为了保证进度,王某集中主要精力,全力推动公司项目组的各项工作。
随着项目的进行,公司的项目计划进展顺利,但是临近外包模块交工时对方提出人力资源紧张,要求延长合同期限。如果延长外包合同期限,将导致无线抄表系统项目进度无法完成,公司将承受很大的损失。
请简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷。
选项
答案
①对该外包项目的监控周期过长(或缺乏(或有但流于形式)对外包公司项目研发进度的有效监控,或外包的执行和监督工作没有做好); ②对外包的风险管理认识不足,没有制定相应的风险应对措施; ③对外包项目的可交付物缺乏阶段性的验收(或确认)工作; ④缺乏对外包公司合同执行过程的有效监控(或该项目的采购管理(或合同管理)工作没有做好); ⑤项目实施过程中未能与客户、外包商进行及时、有效的沟通(或未建立有效的沟通机制) 依题意,由题干关键信息“王某决定将无线模块外包出去,并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作”可知,项目经理王某没有了解或咨询国家或行业的相关标准、技术规范,没有充分论证无线模块的产品性能、技术指标等是否符合国家相关行业标准、是否满足远程无线抄表系统的需求。 由题干关键信息“为了保证进度,王某集中主要精力,全力推动公司项目组的各项工作。……临近外包模块交工时对方提出人力资源紧张,要求延长合同期限”可知,①王某对该外包项目的监控周期过长,即可能在项目实施过程中缺乏(或有但流于形式)对分包公司研发无线通信模块子项目进度的有效监控:②王某对外包的风险管理认识不足,在项目执行过程中没有实施有效的风险管理,没有制定相应的风险应对措施;③对外包项目的可交付物缺乏阶段性的验收(或确认)工作等。 由题干关键信息“如果延长外包合同期限,将导致无线抄表系统项目进度无法完成,公司将承受很大的损失”可知,本案例所涉及的外包问题属于项目采购管理的范畴,而该项目缺乏进行合同管理,缺乏对分包公司合同执行过程的有效监控,因此就这一点而言,该项目的采购管理(或合同管理)工作没有做好。同时,也说明该外包项目没有在合同条款中明确所选择的外包公司的责任、义务及违约责任等。 纵观整个案例说明,王某在项目实施过程中未能与客户、分包商进行及时、有效的沟通(或未建立有效的沟通机制)。例如,可能没有将外包工作与客户沟通,并争取与客户一起制定相应的风险应对措施。
解析
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信息系统项目管理师下午案例分析考试题库软考高级分类
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软考高级
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