属于《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是( )。

admin2010-05-20  18

问题 属于《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是(   )。

选项 A、产品与服务
B、支持过程
C、领导
D、实现过程

答案C

解析 《卓越绩效评价准则》中七大类目结构内容主要应包括领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进,经营结果。选项中只有C“领导”是该准则中的类目,而ABD与质量管理体系内容相关,不属于《卓越绩效评价准则》的内容。
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