属于《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是( )。

admin2010-05-20 31

问题属于《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是( )。

选项 A、产品与服务
B、支持过程
C、领导
D、实现过程

答案C

解析《卓越绩效评价准则》中七大类目结构内容主要应包括领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进，经营结果。选项中只有C“领导”是该准则中的类目，而ABD与质量管理体系内容相关，不属于《卓越绩效评价准则》的内容。

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