2. 职业资格
  3. 某学校是一所民工子弟学校，位于城郊结合地带，周边环境欠佳，师资匮乏，条件较差，学生每天上下学都要穿过垃圾堆积的小路。学生们很珍惜现在的学习机会，学习十分努力认真，但在全区学校测评中的各项排名都比较落后。对此，他们觉得，对比城市的孩子，自己就是不行，老师和家

某学校是一所民工子弟学校，位于城郊结合地带，周边环境欠佳，师资匮乏，条件较差，学生每天上下学都要穿过垃圾堆积的小路。学生们很珍惜现在的学习机会，学习十分努力认真，但在全区学校测评中的各项排名都比较落后。对此，他们觉得，对比城市的孩子，自己就是不行，老师和家

admin2010-05-16  77
问题 某学校是一所民工子弟学校，位于城郊结合地带，周边环境欠佳，师资匮乏，条件较差，学生每天上下学都要穿过垃圾堆积的小路。学生们很珍惜现在的学习机会，学习十分努力认真，但在全区学校测评中的各项排名都比较落后。对此，他们觉得，对比城市的孩子，自己就是不行，老师和家长对于学校未来的发展也很没信心。作为社会工作者，请为该学校设计一份服务方案。
选项
答案1．预估及建立专业关系。社工可以运用同理心、尊重、真诚等技巧以及接纳、非评判等原则和学校人员建立专业关系，如可以通过组织同学们的课外活动、老师的生日会、与校长的恳谈等方式帮助他们了解学校社会工作。 2．评估。从现有资料分析，校方面对的问题主要是环境的改善、教学方法的改进、资源的拓展、校方人员自信心的提升等问题。 3．可设定如下工作计划并介入。与市政、环卫部门联系，清除校园周边的垃圾，为师生们营造一个良好的卫生环境；在获得师生信任的基础上，为学生们组织各种兴趣小组活动，帮助同学们发掘自身的优点，增强自信；组织与周边学校的联谊，通过同学们彼此间的亲密活动，帮助孩子们与城市孩子建立伙伴关系，消解差异；可以组织教师探讨有关的教学方法，推动教与学的进步等。 4．结案。工作者对学校社会工作的效果进行评估，同时，每隔一段时间进行回访，做好相应的跟踪、评估和总结工作。
解析 1．本方案考查的重点是学校社会工作者如何针对该民工子弟学校的具体情况，提供专业化服务，协助处于不利地位的学生，实现教育机会的均等，改善学校与社区之间的关系，从而充分调动和整合社会资源，形成工作的合力，促进学生自身的健康发展。因此，方案设计、方案实施策略、方案执行等都围绕该民工子弟学校的具体情况来考虑。方案设计是一个针对服务对象决定服务目标、选择服务方式、采取具体行动的蓝图。因此，要充分考虑到案例当中提供的各种素材，从不同的方面来解决相关的问题，以改善学生学习环境，促进教育机会均等的实现。
   2．本案例回答时需要注意的问题是：
   (1)充分利用学校社会工作的基本定义、方法和相关理论，在专业价值理念的指引下，分析和考虑学校所面临的一些具体困难和可以利用的各种资源，为案例中的民工子弟学校提供服务。
   (2)在服务过程中，方案不仅要充分考虑如何来挖掘、整合社会资源，借助外力来改变其生存的环境，为学生提供更好的学习氛围和更大的空间。同时，也必须要发挥学校自身的优势，借助开展丰富多彩的学校活动来增进师生之间的感情，增进对外界的理解，建立健康向上的班级文化，使学生的凝聚力和积极性能够充分调动起来。这样可能会更有助于服务方案目标的实现。
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