(1)该系统在实施过程中，人力资源总监遇到了五个问题，你认为A公司的绩效考核工作主要存在什么问题? (2)如何改进公司的绩效考核工作?

admin2009-11-26 23

问题 (1)该系统在实施过程中，人力资源总监遇到了五个问题，你认为A公司的绩效考核工作主要存在什么问题?
(2)如何改进公司的绩效考核工作?

选项

答案由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种类型。 ①品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。技术人员的考评适用于此方法。 ②行为主导型的绩效考评，采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主，着眼于“干什么”“如何去干的”，重点考量员工的工作方式和工作行为。行为主导型适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。对企业领导层的考评适用于此方法。 ③效果主导型的绩效考评，采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，着眼于“干出了什么”，重点考量“员工提供了何种服务，完成了哪些工作任务或生产了哪些产品”。效果主导型的考评方法具有滞后性、短期性和表现性等特点，它更适合生产性、、操作性，以及工作成果可以计量的工作岗位采用，对事务性工作岗位人员的考评不太适合。一线生产人员适用于此方法。

解析

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