以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

admin2017-12-05 5

问题以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

选项 A、银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求，自觉践行
B、对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C、银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D、银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解

答案B

解析选项A、C、D属于礼貌服务的要求，而B选项内容属于公平对待的内容。

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本试题收录于：银行业法律法规与综合能力题库中级银行业专业人员职业资格分类

银行业法律法规与综合能力

中级银行业专业人员职业资格

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以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

中级银行业专业人员职业资格

国务院批准和授权中国人民银行制定的各种利率是()。

住房公积金贷款只能向处于公积金正常缴存状态的在职职工发放。

对于个人一手住房贷款而言，在借款人购买的房屋办好抵押登记之前，一般要求由开发商提供阶段性保证责任。

普惠金融的内涵有()。

互联网个人贷款风险管理的形式包括()。

商业银行互联网个人贷款的诞生与变化共经历了()个阶段。

现金贷对客户信用要求低，风险高，坏账率一般会在()以上。

个人贷款原则上应当采用()的方式向借款人交易对象支付贷款资金。

根据我国《商业银行服务价格管理办法》有关费率的相关规定，下列表述错误的是()。[2014年6月真题]

与我国传统信贷管理思路不同，贷款新规通过强化贷前审核，将贷款发放与支付视作贷款审批通过后的一个附属环节，认为审批通过后即可放款。()

Themusicianaswellashisfriends______attractedbythegreatwork.

前哨痔好发部位是

关于入境集装箱检验检疫，下列表述正确的有(　　)。

Describeaninterestingsubjectyoulike．

Whatarethemostimportantpartsofalessonplan?

用于向国内外宣布重要事项或法定事项所使用的文种是()。

Themoon,beingmuchnearertotheEarththantheSun,isthe______causeofthetides.

以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

中级银行业专业人员职业资格

国务院批准和授权中国人民银行制定的各种利率是()。

住房公积金贷款只能向处于公积金正常缴存状态的在职职工发放。

对于个人一手住房贷款而言，在借款人购买的房屋办好抵押登记之前，一般要求由开发商提供阶段性保证责任。

普惠金融的内涵有()。

互联网个人贷款风险管理的形式包括()。

商业银行互联网个人贷款的诞生与变化共经历了()个阶段。

现金贷对客户信用要求低，风险高，坏账率一般会在()以上。

个人贷款原则上应当采用()的方式向借款人交易对象支付贷款资金。

根据我国《商业银行服务价格管理办法》有关费率的相关规定，下列表述错误的是()。[2014年6月真题]

与我国传统信贷管理思路不同，贷款新规通过强化贷前审核，将贷款发放与支付视作贷款审批通过后的一个附属环节，认为审批通过后即可放款。()

Themusicianaswellashisfriends______attractedbythegreatwork.

前哨痔好发部位是

关于入境集装箱检验检疫，下列表述正确的有( )。

Describeaninterestingsubjectyoulike．

Whatarethemostimportantpartsofalessonplan?

用于向国内外宣布重要事项或法定事项所使用的文种是()。

Themoon,beingmuchnearertotheEarththantheSun,isthe______causeofthetides.

关于入境集装箱检验检疫，下列表述正确的有(　　)。