下列属于评价供应商整体服务水平指标的是( )。

admin2012-12-17 17

问题下列属于评价供应商整体服务水平指标的是( )。

选项 A、供应商自身的素质
B、处理订单的速度及正确性
C、采购流程、生产流程、会计流程、后勤支援系统等企业交易各流程的弹性与健全程度
D、公司内部人员的责任心与服务水准
E、与供应商合作的时间

答案B,C,D

解析评价供应商整体服务水平的主要指标有以下几点：①处理订单的速度及正确性；②采购流程、生产流程、会计流程、后勤支援系统等企业交易各流程的弹性与健全程度，企业的作业流程愈健全，愈具有弹性，就愈能履行合约的承诺，愈能满足采购商的要求；③公司内部人员的责任心与服务水准。

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