数客互动管理是指通过先进的电子通信和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

admin2018-04-02 62

问题数客互动管理是指通过先进的电子通信和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

选项 A、某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众质询，努力改进政府工作
B、某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来
C、某家具生产企业通过收集网络海量数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格
D、某热水器厂家根据客户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务

答案B

解析数客互动管理的定义要点：①企业与目标客户群之间高效、直接地沟通；②满足客户的个性化需要。A项是市政府与群众之间，而非企业与客户之间，不符合要点①；B项符合定义；C、D两项都未体现要点②，没有满足客户的个性化需要。故本题选B。

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数客互动管理是指通过先进的电子通信和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

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有投资者认为，虽然JL股份被描绘成一家极具发展潜力的公司，但招股意向书却对公司的真正前身___，除了对公司最早的五位原始股东_外，连公司最初是如何从集体企业改制而来也_____。填入画横线部分最恰当的一项是：

文物和文化遗址_的是一座城市的文化基调，彰显的是一个地方的文明_。正因为如此，近年来各级地方政府都加强了对文物的保护。填入画横线部分最恰当的一项是：

_______位于我国教育法体系的第一个层次。它是以宪法为依据制定的基本法律，主要规定我国教育的基本性质、地位、任务、基本法律原则和基本教育制度等。

关于证券投资分析，下列说法正确的是()。

下列关于账簿设置的表述，不正确的是()。

凡例的特点不包括()

木匠加工2张桌子和4张凳子共需要10个小时，加工4张桌子和8张椅子需要22个小时。如果他加工桌子、凳子和椅子各10张，共需多少个小时?

下列程序的输出结果为______SubPrin()DimBAsStringA=1B=A&Space(4)&APrintAPrintTrim(B)EndSub

Ifyoukeepon,you’llsucceed______.

Oneafternoonwhenlessonswereover,PeterandPaulleftschool.Whentheboysreachedhome,itwasseven0’clock.Itwasdark

Chinesediplomaticenvoysweresentwhoshouldstrengthenourinternationalpositionandstriveforworldpeaceandfriendly____

数客互动管理是指通过先进的电子通信和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

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文物和文化遗址_______的是一座城市的文化基调，彰显的是一个地方的文明_______。正因为如此，近年来各级地方政府都加强了对文物的保护。填入画横线部分最恰当的一项是：

_______位于我国教育法体系的第一个层次。它是以宪法为依据制定的基本法律，主要规定我国教育的基本性质、地位、任务、基本法律原则和基本教育制度等。

关于证券投资分析，下列说法正确的是()。

下列关于账簿设置的表述，不正确的是()。

凡例的特点不包括()

木匠加工2张桌子和4张凳子共需要10个小时，加工4张桌子和8张椅子需要22个小时。如果他加工桌子、凳子和椅子各10张，共需多少个小时?

下列程序的输出结果为______SubPrin()DimBAsStringA=1B=A&Space(4)&APrintAPrintTrim(B)EndSub

Ifyoukeepon,you’llsucceed______.

Oneafternoonwhenlessonswereover,PeterandPaulleftschool.Whentheboysreachedhome,itwasseven0’clock.Itwasdark

Chinesediplomaticenvoysweresentwhoshouldstrengthenourinternationalpositionandstriveforworldpeaceandfriendly____

文物和文化遗址_的是一座城市的文化基调，彰显的是一个地方的文明_。正因为如此，近年来各级地方政府都加强了对文物的保护。填入画横线部分最恰当的一项是：