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  3. 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的处罚有( )

对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的处罚有( )

admin2014-09-25  14
问题 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的处罚有( )
选项 A、有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行
B、法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正
C、根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上 5倍以下的罚款
D、没有违法所得的处以1万元以下的罚款
E、情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照
答案ABCDE
解析 《中华人民共和国消费者权益保护法》：法律责任
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