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春节期间,王先生等35名旅游者参加了B旅行社组织的桂林旅游的活动。由于外出旅游的人数激增,铁路运力紧张,旅行社原已预订了到桂林的K5次列车,但临出团时火车站告知票已没有。旅行社经过努力,将火车票车次变更为163次,由于车次的变更,王先生等35名旅游者的旅游
春节期间,王先生等35名旅游者参加了B旅行社组织的桂林旅游的活动。由于外出旅游的人数激增,铁路运力紧张,旅行社原已预订了到桂林的K5次列车,但临出团时火车站告知票已没有。旅行社经过努力,将火车票车次变更为163次,由于车次的变更,王先生等35名旅游者的旅游
admin
2012-01-30
57
问题
春节期间,王先生等35名旅游者参加了B旅行社组织的桂林旅游的活动。由于外出旅游的人数激增,铁路运力紧张,旅行社原已预订了到桂林的K5次列车,但临出团时火车站告知票已没有。旅行社经过努力,将火车票车次变更为163次,由于车次的变更,王先生等35名旅游者的旅游时间比合同约定的时间少了半天,他们对此很不满意,提出顺延一天返回的要求。但是,桂林地接社已按照原定计划购买了返程火车票。旅行社与王先生等旅游者协商,提出可赔偿少旅游半天的损失,但是,双方没能达成一致,王先生等旅游者拒绝返回,致使34张返程火车票作废,造成直接经济损失13 048元。王先生等35名旅游者在桂林滞留期间,经旅游局等多方做工作,桂林地接社又支付了旅游者的回程费用,35名旅游者才离开桂林返程。王先生等35名旅游者以B旅行社违约为由,向旅游质量监督部门投诉,要求该旅行社赔偿他们减少半天游览的损失和在桂林滞留期间的食住费用等。
请依据所学法律、法规知识回答下列问题:
旅行社是否应该承担违约责任?为什么?
选项
答案
旅行社应该承担违约责任。因为根据《合同法》规定,依法成立的合同,自成立时生效,也就是合同一经生效就产生了法律上的约束力,合同当事人就应当按照约定全面履行自己的义务。在该案例中,双方合同约定乘坐K5次车前往桂林,但旅行社实际安排旅游者乘坐163次列车前往,违反了合同约定,旅行社应该赔偿由此造成的火车票价格差额及减少半天游览的损失。
解析
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旅游政策与法规
导游资格
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