张某在某电子商务平台定做了一张沙发,购买了一盏台灯、一台热水器和一台燃气灶。下列情形中,不符合法律规定的是

admin2019-05-13  32

问题 张某在某电子商务平台定做了一张沙发,购买了一盏台灯、一台热水器和一台燃气灶。下列情形中,不符合法律规定的是

选项 A、张某自收到沙发之日起七日内有权退货,且无需说明理由
B、张某购买的台灯被快递公司丢失,有权要求卖方重新发货
C、张某因热水器缺陷而受伤,有权向生产者或销售者请求赔偿
D、张某购买的燃气灶为冒牌货,有权要求平台提供卖方的信息

答案A

解析 本题考查法律常识。A项错误,根据《消费者权益保护法》第二十五条第一款规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。”
    故定做的沙发不适用“七日无理由退货”。B项正确,根据《电子商务法》第二十条规定:“电子商务经营者(指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者)应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。”故该项中台灯丢失风险应由卖方承担,故张某有权要求卖方重新发货。C项正确,根据《消费者权益保护法》第四十条第二款规定:“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。”D项正确,根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。” 张某购买的燃气灶为冒牌货,其合法权益已受到损害,有权要求平台提供卖方的信息。
    本题为选非题,故正确答案为A。
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