根据以下资料，回答下列小题。从上述资料能够推出的是( )。

admin2016-01-21 29

问题根据以下资料，回答下列小题。

从上述资料能够推出的是( )。

选项 A、2012年1--12月快递业务有效申诉问题量持续增长
B、2012年快递业务有效申诉最多的问题占全部有效申诉问题的比重超过一半
C、2011年和2012年快递业务有效申诉问题最多的月份均为12月
D、2012年快递业务有效申诉问题的增长率超过200％

答案C

解析选项A，读图可知,2012年1—12月快递业务有效申诉问题量并非是持续增长的，故选项A说法错误。
选项B，读表可知，2012年快递业务有效申诉最多的问题为延误，其占全部有效申诉问题的比重为

，故选项B说法错误；
选项C，读图可知，2011年和2012年快递业务有效申诉问题最多的月份均为12月，选项C说法正确。
选项D，2012年快递业务有效申诉问题的增长率为

＜200％，故选项D说法错误。

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