2. 职业资格
  3. 关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范，以下说法错误的是( )。

关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范，以下说法错误的是( )。

admin2015-10-19  54
问题 关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范，以下说法错误的是(    )。
选项 A、团结协作、顾全大局是集体主义原则在旅游职业活动中的具体要求
B、如何留住客人是从业人员工作的核心
C、客人出现失误或误解，工作人员应主动承担
D、要自觉做到局部利益服从整体利益
答案C
解析 客人出现失误或误解，导游人员应当耐心解释，而不是主动承担。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/BzhS777K
本试题收录于： 旅游政策与法规题库导游资格分类
0

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)