M公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是：生产车间的工人对工作缺乏兴趣，产品质量不得不由检验科来保证。公司在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组，专门负责解决质量问题。但公司中很多人对于使用这种事后处理方法感到很不满意。公司召集主要部门主管开会研

admin2013-10-22 63

问题 M公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是：生产车间的工人对工作缺乏兴趣，产品质量不得不由检验科来保证。公司在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组，专门负责解决质量问题。但公司中很多人对于使用这种事后处理方法感到很不满意。
公司召集主要部门主管开会研究这个问题。生产经理认为，只要工程设计上加强改进许多质量问题就不会出现。他还认为人事部门没有更仔细地挑选工人，并且没有让生产部门参与到选拔工作中来。
总工程师认为如果标准要求再严一点，生产就会非常困难和费时，成本会大幅提高。
人事经理认为人事部门对公司启用和留用工人很少有或没有控制权。其次，车间的工作非常单调辛苦，所以工人对工作没有兴趣很正常。不过他建议公司一是要工人掌握几种操作技能，而不是制作一项简单的动作；二是工人每星期轮流换班，可以为工人提供新的和更有挑战性的工作。
人事经理的建议很快被采用，但结果不尽如人意。工人对新计划表示极大的不满。一个星期后，工人罢工，装配线关闭。工人们声称，新计划只是让他们要做比以前更多的工作并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资。
人事经理试图通过改变工作方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣，这种方式属于双因素理论中的：( )。

选项 A、激励因素
B、兴趣因素
C、保健因素
D、工作因素

答案A

解析这是作为对工人能力的肯定的一种激励。

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下列有关中央和香港特别行政区关系，表述正确的是：()。

行政法上程序正当性原则的具体内容包括()。

国家主席的职权有（）。

行政责任的作用主要包括(　　)。

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不属于我国项目管理制度的是()。

对作业技术活动结果不合格的处理，要做到()。

一般来说，政府如果实行扩张性财政政策，对经济带来的影响是(　　)。

《中华人民共和国教育法》规定，国家建立以()为主、其他多种渠道筹措教育经费为辅的体制。

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提出一个问题往往比解决问题更重要，因为解决问题也许是一个数学上或试验上的技能而已。而提出新问题，则需要有创造性和想象力，而且标志着科学的真正进步。由此可知：

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