社保部门将要简化其工作流程。提升服务质量。领导让你开展此项工作，你认为重点是什么?

admin2017-08-30 54

问题社保部门将要简化其工作流程。提升服务质量。领导让你开展此项工作，你认为重点是什么?

选项

答案社保部门作为关系群众切身利益的服务窗口．其简化的办事流程将有助于凸显构建服务型政府的理念。为了提升服务质量，突出人性化服务，我认为此次简化流程的各项环节的工作都需要细致的进行对待．但是我认为其中最为重要的一项是应该注重问题收集工作的全面性及对问题解决的精准度。第一，保证收集办事流程中存在问题的全面性。首先，应当在工作之初形成简化流程专项团队，明晰人社部的制度设计，收集整理各地社保部门流程优化事例，并结合本部门工作实际制作调查问卷。其次，在调研对象选取上，一方面将包括社保办事大厅优秀工作人员代表、群众投诉专线话务员等．调查基层工作人员在具体社保事务处理中的经验、群众突出反映的流程问题等；另一方面，以社保机构的网络平台为依托，面向社会各界人士进行广泛调查，扩大工作的影响度，更重要的是保证调查工作切实贴近民意。第二，保证解决问题方案提出的精准度。经过全面细致的调查之后．对于收集到的纸质或网络版调查问卷进行筛选、数据分析处理，整理出重点突出的问题，如社保办理流程的繁琐、社保转移接续过程中的门槛化设置等问题。后期举办座谈会，邀请社会保障专业学者、重点高校社保领域资深教授、人社部政府人员，详细分析繁琐流程事项的实质所在，即顶层制度设计问题，由此形成多方专家意见汇总后的调研报告，交由领导以确定详细的工作流程改进方案。总之，优化流程设计是社保部门工作开展的基础，包括建立一站式社保服务体验、社保转移支付无障碍化等。除此之外，也要在工作当中关注到多方协调机制的匹配，比如强化计算机网络平台对社保服务对象信息收集等工作的技术支持，提升传达通知政策的媒介传播力度等。

解析

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公安工作坚持走群众路线，维护社会治安要依靠的基本力量是：

全面推进依法治国，总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。为了实现这一总目标，必须坚持中国共产党的领导，把党的领导贯彻到依法治国全过程和各方面。下列对于坚持党的领导认识正确的有：

互惠式谈判

对待中华民族道德传统，正确的做法是()

甲在建筑工地开翻斗车。某夜，甲开车时未注意路况，当场将工友乙撞死、丙撞伤。甲背丙去医院，想到会坐牢，遂将丙弃至路沟后逃跑。丙不得救治而亡。关于本案，下列哪一选项是错误的?(2013年卷二12题)

机车车辆脱轨事故是铁路运输生产中的典型事故，防止机车车辆脱轨事故的安全措施主要有()。

生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的(　　)，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

由影响所有公司的因素引起的风险，可以称为()。

社会保险是国家通过立法，采取强制手段对国民收入进行分配与再分配，形成专门消费基金，对劳动者在丧失劳动力或失去工作机会时进行社会帮助以保障其基本生活的一种制度。下列属于社会保险的是()。

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抗战时期，美国陆军部长史汀生称：“中国人已经做的和正在做的对侵略之卓越抵抗，以及他们对共同事业的贡献，值得我们给予最充分的支援。”他所说的“贡献”指的是：

Thesetechnicalachievementsshouldbe______byacommitteeofexpertsbeforetheyareputintouse.

社保部门将要简化其工作流程。提升服务质量。领导让你开展此项工作，你认为重点是什么?

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生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的( )，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

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