2. 自考
  3. 对于顾客一些不影响成交的异议，销售人员最好不要反驳，采用________最佳。 ( )

对于顾客一些不影响成交的异议，销售人员最好不要反驳，采用________最佳。 ( )

admin2019-07-08  24
问题 对于顾客一些不影响成交的异议，销售人员最好不要反驳，采用________最佳。    (    )
选项 A、转折处理法
B、委婉处理法
C、以优补劣法
D、冷处理法
答案D
解析 冷处理法主要是理睬客户的异议，转而谈销售人员要说的问题。
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