假如你是一个部门的负责人，如何看待下属的牢骚?

admin2012-03-21 11

问题假如你是一个部门的负责人，如何看待下属的牢骚?

选项

答案(1) 善于发现牢骚。要细心观察下属的言行，了解下属的情绪和各种意见。 (2) 分析产生牢骚的原因，对牢骚涉及的事情及时进行了解和处理。 (3) 合理处理牢骚。对下级合理的牢骚或愿望应尽可能满足，对一时做不到的或下级不理解的要进行解释；对不合理的牢骚则应当及时制止，并批评教育。

解析

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