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(2010年下半年)某工作站的使用者在工作时突然发现该工作站不能连接网络，为了诊断网络故障，最恰当的做法是首先(23)。

admin2015-05-26  62
问题 (2010年下半年)某工作站的使用者在工作时突然发现该工作站不能连接网络，为了诊断网络故障，最恰当的做法是首先(23)。
选项 A、查看该工作站网络接口硬件工作指示是否正常，例如查看网卡指示灯是否正常
B、测试该工作站网络软件配置是否正常，例如测试工作站到自身的网络连通性
C、测试本工作站到相邻网络设备的连通性，例如测试工作站到网关的连通性
D、查看操作系统和网络配置软件的工作状态
答案A
解析 诊断网络故障的顺序是按照OSI七层协议，从下往上查，最先检查物理层：网卡 灯亮不亮、网线有没有插上、是否有松动、集线器或交换机有没有掉电等。
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