五一长假。某景区管理混乱，人多车多，同时也出现了宰游客的现象．请问相关部门要怎么做?

admin2017-03-22 30

问题五一长假。某景区管理混乱，人多车多，同时也出现了宰游客的现象．请问相关部门要怎么做?

选项

答案景区作为一种公共服务设施，不仅为广大群众提供了度假休闲的好去处，同时也为文化和经济的发展提供动力，因此景区的环境就显得十分重要。特别是在假期，游客聚集的时候，景区的管理就更加重要。五一长假期间，某景区管理混乱，人多车多还出现了宰游客的现象，如果不能及时处理，将会损害游客的切身利益同时也会影响景区的声誉。我认为相关部门应该通过以下几个方面的措施来解决这一问题：第一，及时制止宰游客的不法行为。安排调查组去调查宰客行为，对景区内的商店、旅店、出租车等服务商家进行调查，一旦发现这类现象，对不法商家进行严惩。对景区内的各类商品和服务进行统一定价，将其向景区的游客公示，并设立举报机制，让游客也参与到监督和打击宰客现象的行动中来，接到举报就立即展开调查，防止此类事件的再次发生，为游客营造一个服务周到、价格实惠的消费环境。第二，加强交通管理，规范交通秩序。景区车多人多，如果管理不好不仅会影响游客们的出行甚至有可能会发生交通事故。作为相关责任部门应跟当地的管理人员协商好，安排专门人员指挥交通，把行人和车辆分开，行人走人行道，车辆走机动车道，并做好相关标示牌的设置和游客的引导工作。同时要确保每个人遵守秩序排队、不超车不越道，设置足量的停车位，避免乱停乱放而影响交通。第三，任何工作的完善，都不能靠一时的热情，重要的是能坚持。因此相关部门不仅要在假期进行突击检查，而且应该注重平时的各项管理。景区的管理混乱并非是一天两天形成的，我们在任何时候都要注重管理，比如配套设施的修建、维护，对附近商店、旅店进行常态化管巡视、检查，禁止一些小摊小贩到景区贩卖价格过高商品。此外，要制定相应的惩罚措施，比如设立群众举报热线，一旦景区有游客被宰或出现管理混乱现象可以通过投诉电话及时得到反馈并立马派遣人员进行处理。只有这样才能把这种良好的管理行为常态化，无论何时我们的游客来到景区都能享受到优质的服务。只有我们的相关部门能做到以上几点，加上游客的共同努力，我们景区的环境一定会越来越好，让我们的游客都能高高兴兴旅游来，开开心心回家去。

解析

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