有媒体反映你单位有问题，社会反响很不好，领导让你做个解决方案，你怎么做?

admin2011-12-30 60

问题有媒体反映你单位有问题，社会反响很不好，领导让你做个解决方案，你怎么做?

选项

答案在信息高速发展的时代，媒体对社会各方面的发展起到宣传、促进、监督的作用。特别是媒体监督，由于其自身所特有的开放性和广泛性，为我国的监督体制注入了新的活力。对于媒体所反映的问题，作为政府部门，应该充分重视，并调查事实真伪，妥善、合理地处理所出现的问题。第一、对于媒体所反映的问题，我会根据领导指示，以严谨、负责任的态度，迅速组织相关职能部门展开调查核实。通过明察暗访等各种方式，全面了解本单位是否真如媒体所言存在问题。第二、如果通过调查发现媒体所报道的确实是我们存在的问题，我们则会找到相关的责任人了解清楚具体的情况，对问题进行深入、详细地调查并尽快给予处理。在对事件进行调查的过程中，我们要本着实事求是的原则，对于因为单位机制不合理造成的问题提出整改意见。通过媒体，对所存在的问题造成的影响向公众道歉，并借助媒体之力对整件事的处理过程和结果进行一个详细的报道。如果通过调查，发现媒体所言是不符合事实真相的，是虚假报道，导致社会反响不好。那么针对媒体的失真报道，与媒体进行沟通，引导他们能够根据事实真相给予澄清，不然将追究媒体的法律责任。第三、将事件的处理过程汇报给领导。为了杜绝此类事件的再次发生，建议领导畅通言路。例如开通举报热线或者是举报信箱，让群众有问题可以随时反映，我们可以尽快处理，并把处理结果及时反馈给民众，真正做到为民众办好事、办实事。总之，今后的工作中，我们应通过各种渠道和平台了解民意、汇集民智，及早发现问题、处置问题，并注意发挥大众传媒的作用，利用大众传媒的舆论监督作用，促进单位机构工作效率的提高和办事程序的透明化。

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