分析原因用排列图与( )等过程因素有关，用来发现主要问题。

admin2010-04-19 35

问题分析原因用排列图与( )等过程因素有关，用来发现主要问题。

选项 A、操作者
B、机器
C、原材料
D、作业方法
E、质量

答案A,B,C,D

解析与分析原因用排列图有关的过程因素有：①操作者，包括班次、组别、年龄、经验、熟练情况以及个人本身因素；②机器，包括机器、设备、工具、模具和仪器；③原材料，包括制造商、工厂、批次和种类；④作业方法，包括作业环境、工序先后、作业安排和作业方法。E项是与分析现象用排列图有关的不良结果。

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

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