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某物业服务企业管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表 请分析后回答以下问题: 在上述所有问题中,您认为不可能满足业主要求,仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?
某物业服务企业管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表 请分析后回答以下问题: 在上述所有问题中,您认为不可能满足业主要求,仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?
admin
2012-05-25
22
问题
某物业服务企业管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表
请分析后回答以下问题:
在上述所有问题中,您认为不可能满足业主要求,仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?
选项
答案
不可能满足业主要求,仅需要进行必要的沟通和解释的项目是第11项,因为物业服务是公共性服务,所有业主均有按同等标准交纳物业服务费用的义务。
解析
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物业管理实务题库物业管理师分类
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物业管理实务
物业管理师
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