广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客，但李先生说团队第二天要去参观博物

admin2012-05-28 40

问题广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客，但李先生说团队第二天要去参观博物馆，不去非常遗憾，李先生问这对夫妇去过博物馆没有，这对夫妇说：“别看我们在上海住了几十年，还真没去过博物馆。”李先生说：“这样吧，我们旅游车上有四五个空位子呢，我去跟地陪说说，你们明天和我一块儿去博物馆，咱们坐在一块儿叙叙旧，反正你们退休了也没事。”这对老夫妇说：“好，这是一举两得的事儿。如果导游要收费，我们出。”于是李先生立即找到地陪向他说明了情况，地陪小刘说：“没问题，咱们车上有空座。不过，你的朋友要和咱们团队一起用餐的话，要交餐费，否则其他团员会有意见。”李先生非常高兴，夸奖小刘懂道理，并连声致谢。
导游人员带团过程中，如果遇到客人有特殊的餐饮要求时，导游员应该( )。

选项 A、在订餐时予以落实和确认
B、尽量设法满足
C、如果有困难，请旅游者自行解决并道歉
D、要协助旅游者自行解决用餐问题
E、对临时提出的要求可不予以协助

答案B,D

解析

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导游资格

在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中，下列叙述错误的是()。

民航运输中，旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，并退还声明价值附加费。()

根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，()造成的人身伤亡，属于受害人自身的原因造成的人身伤亡。

以下关于旅游服务合同法律特征的说法，正确的是()。

下列关于侵权的财产损害赔偿说法错误的是()。

甲公司总经理张某在装修门面房，其朋友李某来帮忙。在帮忙过程中，李某因失误从高处摔下受伤，并撞伤门外的游客王某。下列说法正确的是()。

旅游主管部门和有关部门工作人员在履行监督管理职责中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，尚不构成犯罪的，依法给予()。

导游的工作范围是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务，“相关旅游服务”一般是指代办各种旅行证件和手续、代购交通票据、安排旅游行程等与旅行游览有关的各种活动。()

按照社会危害程度、影响范围、突发事件性质、可控性、行业特点等因素，将自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为()四级。

某日本旅游团一行26人来中国旅游，我国有关部门发给他们的是()。

在Excel中，筛选以后不在条件内的数据会保存在另外的工作表内。()

骨基质中的有机质主要是

下列哪些是子宫脱垂的临床表现（　　）。

藿香正气水中乙醇含量是()。

转移土地、房屋权属的行为包括()。

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下列有关有限合伙企业设立条件的表述中，不符合《合伙企业法》规定的是()。

有长度为2分米的木条4根，长度为10厘米、20厘米、30厘米的铁条各2根，任取四根长条拼成长方形，共有()种选法．

若直线y=—x+a和直线y=—2a的交点为P，且P在圆x2+y2=10内，则a的取值范围为()．

Theteacher,ratherthanthestudents,isresponsibleforthismatter.

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导游资格

在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中，下列叙述错误的是()。

民航运输中，旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，并退还声明价值附加费。()

根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，()造成的人身伤亡，属于受害人自身的原因造成的人身伤亡。

以下关于旅游服务合同法律特征的说法，正确的是()。

下列关于侵权的财产损害赔偿说法错误的是()。

甲公司总经理张某在装修门面房，其朋友李某来帮忙。在帮忙过程中，李某因失误从高处摔下受伤，并撞伤门外的游客王某。下列说法正确的是()。

旅游主管部门和有关部门工作人员在履行监督管理职责中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，尚不构成犯罪的，依法给予()。

导游的工作范围是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务，“相关旅游服务”一般是指代办各种旅行证件和手续、代购交通票据、安排旅游行程等与旅行游览有关的各种活动。()

按照社会危害程度、影响范围、突发事件性质、可控性、行业特点等因素，将自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为()四级。

某日本旅游团一行26人来中国旅游，我国有关部门发给他们的是()。

在Excel中，筛选以后不在条件内的数据会保存在另外的工作表内。()

骨基质中的有机质主要是

下列哪些是子宫脱垂的临床表现（ ）。

藿香正气水中乙醇含量是()。

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下列有关有限合伙企业设立条件的表述中，不符合《合伙企业法》规定的是()。

有长度为2分米的木条4根，长度为10厘米、20厘米、30厘米的铁条各2根，任取四根长条拼成长方形，共有()种选法．

若直线y=—x+a和直线y=—2a的交点为P，且P在圆x2+y2=10内，则a的取值范围为()．

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