首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
2015年6月7日,110报警服务台接张女士报警称:她在某商场购买了一件价值2300元的女士服装,回家后发现内衬有一个裂口,于是到商场要求赔偿,与商场售货员协商不成发生冲突,于是报警。出警民警到场后,下面正确的做法有:
2015年6月7日,110报警服务台接张女士报警称:她在某商场购买了一件价值2300元的女士服装,回家后发现内衬有一个裂口,于是到商场要求赔偿,与商场售货员协商不成发生冲突,于是报警。出警民警到场后,下面正确的做法有:
admin
2020-02-27
92
问题
2015年6月7日,110报警服务台接张女士报警称:她在某商场购买了一件价值2300元的女士服装,回家后发现内衬有一个裂口,于是到商场要求赔偿,与商场售货员协商不成发生冲突,于是报警。出警民警到场后,下面正确的做法有:
选项
A、指令商场保安疏散围观人员
B、责令该商场经理尽快解决纠纷
C、提议张某找商场所属公司售后服务协商解决
D、建议张某向消费者协会投诉
答案
A,B,C,D
解析
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定,“消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评”。第三十九条规定,“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼”。故本题选ABCD。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/CUsD777K
本试题收录于:
公安专业知识题库公安招警分类
0
公安专业知识
公安招警
相关试题推荐
党的十八大报告将“全面推进依法治国”确立为推进政治建设和政治体制改革的重要任务,对“加快建设社会主义法治国家”作了重要部署。()
行政机关不得在()实施行政强制执行。但情况紧急的除外。
下列案件属于中级人民法院管辖的第一审行政案件:()
平等是社会主义法律的基本属性。()
根据国务院的授权,省人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权。依法设立的集中行使行政处罚权的行政机关,是本级人民政府的行政执法部门,具有行政执法主体资格。()
行政机关实施行政处罚,符合(),由上级行政机关或者有关部门责令改正,可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分:
受行政处分的是()。
赵某因逆行驾驶被交通警察李某拦截,李某口头作出罚款200元的处罚决定,并要求当场缴纳。赵某要求出具书面处罚决定和罚款收据,李某认为其要求属于强词夺理,拒绝听取其申辩。关于该处罚决定,下列哪个说法是正确的?()
凡是有关经济社会发展和人民群众切身利益的事项,都要进行合法性、合理性、可行性和可控性评估。()
公安局对叶某作出拘留10天的处罚决定后随即执行。叶某申请复议,上级公安局作出维持原判处罚的复议决定。叶某向法院提起诉讼,一审人民法院判决维持拘留决定,叶某上诉并提出行政赔偿请求。二审人民法院经审理,认定公安局对叶某的拘留处罚违法。此时,应如何处理本案?(
随机试题
国家对产品质量进行检查的主要方式是【】
蒋某系某山区农民,2008年4月,其开始非法种植罂粟,直至2009年8月经人举报,公安机关查处了蒋某的违法行为,铲除罂粟300余棵,没收其违法所得,行政拘留10日,并处罚款3000元,下列哪一选项是正确的?
阅读下面的课例评析(节选),按要求答题。随着古典作品滚滚涌入中小学语文新版教材,如何教好它们,亟须认真研究,大胆实验。这节课进行了初步尝试,有两个突出特点:一是变教坛为舞台,调动和满足学生自我表现的强烈欲望。有声有色,又有鲜明的目的,即
病例:患者,男,50岁,因突然胸痛伴大汗3小时,服用硝酸甘油不缓解,急诊以急性心肌梗死收住院治疗。诊断为急性下壁心肌梗死,次日上午患者心前区疼痛明显缓解,诉3天前曾有过大便,现有便意。护理该患者正确的措施是()。
为了进一步深化学习实践科学发展观活动,2009年2月13日河北省委、省政府决定在全省各级干部中开展“干部作风建设年”活动。省委书记张云川强调:加强干部队伍作风建设,其目的是()。
假设某计算机的存储系统由Cache和主存组成,某程序执行过程中访存1000次,其中访问Cache缺失(未命中)50次,则Cache的命中率是()。
Whatdoesgreenbuildingrefertonowadays?WhatdidMartyDettlingmeanwhenshesaid,"It’sgoingtobebig?"
[*]
设A为m×n阶矩阵,则方程组AX=b有唯一解的充分必要条件是().
Iremember(see)______heroncesomewhere.
最新回复
(
0
)