首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。
admin
2018-01-06
47
问题
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。
选项
A、旅游经营单位职工提供信息咨询
B、认为旅游经营者不履行合同或协议的
C、认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的
D、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的
E、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
答案
B,C,D,E
解析
有下列情形之一的,投诉者可以向旅游投诉部门投诉:
(1)认为旅游经营者不履行合同或协议的。
(2)认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的。
(3)认为旅游经营者故意或过失投诉行李物品破损或丢失的。
(4)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的。
(5)认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的。
(6)旅游经营单位职工私自收回扣和索要小费的。
(7)其他损害投诉者利益的。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/CYhS777K
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
相关试题推荐
中国香港是亚太地区乃至全球的金融中心、国际航运中心、国际贸易中心及旅游和信息中心。()
河南民间戏曲历史悠久而丰富,剧种在中华人民共和国成立初期一度有80余种,至今仍有30余种。许多剧种为今人不知。下列剧种中不属于河南戏曲的是()。
下列建筑(群)中,最能体现上海“海派建筑”石库门风格的是()。
下列景区中,属于宁夏回族自治区国家地质公园的是()。
诱发旅游活动动机的根本是_______。
旅游文化类型众多,对于旅游客体来说可以划分为()等类型。
使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。( )
外国人有哪些情形不准入境?有哪些情形不准出境?
外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合哪些条件?
(),均应当填写在“名单表”中,经审核后的“名单表”不得增添人员。组团社应当按照有关规定,在旅游团队出境、入境时及旅游团队入境后,将“名单表”分别交有关部门查验、留存。
随机试题
小儿慢性肺炎的病程是
在诊断感染性心内膜炎时。下述错误的是
详细规划阶段的城市供热工程规划的主要内容不包括()。
钢箱梁制作实测项目中,属于关键项的有()。
配送中心的配送计划一般包括:()。
LaborDayisanationalholidayintheUnitedStates.IthasbeencelebratedonthefirstMondayinSeptembersincethe1880sin
共青团作为群团组织,其代表和维护青年权益的方式有()。
Fewthingssay"forgetI’mhere"quitesoeloquentlyastheposeoftheshy—theavertedgaze,thehunchedshoulders,thebodypi
USB经历了1.0、1.1、2.0及3.0等版本,各版本的最大数据传输速率不同,其中最大数据传输速率为5Gbps的USB版本是()。
删除考生文件夹下AIR文件夹。
最新回复
(
0
)