导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。

admin2018-03-28 64

问题导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。

选项 A、情感服务
B、心理服务
C、游览服务
D、增值服务

答案B

解析导游员带好游客的关键，是向他们提供包括心理服务在内的周到细致的全方位服务。心理服务亦称情绪化服务，即导游员为调节旅客在旅游过程中的心理状态所提供的服务。导游员应该善于交际，善于观察，会照顾人，要分析游客的旅游行为与心理，多给他们情感上的关怀，让游客的旅游更加轻松自在，并获得身心上的全方位=满足。了解游客心理的最基本原财是“设身处地，将心比心”。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/CiTS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。

导游实务

导游资格

下列()人员没有规定连续任职不得超过两届的限制。

根据《非物质文化遗产公约》规定，非物质文化遗产不包括()方面。

信用制度是旅游服务质量提升的重要保障。()

自2016年9月起，导游年审管理制度和导游资格证书三年有效的规定废止。()

某旅行社欲将其已签约收费的游客转给其他旅行社组团，该旅行社()。

统筹组织国家旅游形象的境外推广工作，建立旅游形象推广机构和网络，开展旅游国际合作与交流的部门是()。

根据《合同法》规定，以下不属于违约责任承担方式的是()。

饭店提供的服务一般都是()服务，这是由饭店自身的企业性质决定的。

正在筹建中的甲旅行社为了赶在“十一”黄金周前营业，向乙旅行社借了营业执照开始经营，后因违约给旅游者的合法权益造成损失，旅游者可以向甲或乙旅行社要求赔偿，没有先后顺序。()

握手时应用力适度，上下稍许晃动()次为宜。

求下列函数的全微分：

A．下鼻甲B．中鼻甲水平部C．中鼻甲垂直部D．上鼻甲E．钩突构成筛漏斗内侧壁上部的是

发生颌骨放射性骨坏死的临界放射剂量指标为

下颌作侧方咀嚼时，工作侧上下颌的接触关系为

患者，女性，50岁。因高血压3年，反复来医院就诊，始终不理解自己为什么会得上高血压，护士给其进行健康教育时，讲解高血压疾病发病因素，不包括的因素是

Publicimagereferstohowacompanyisviewedbyitscustomers,suppliers,andstockholders,bythefinancialcommunity,bythe

教师的职业道德修养包含和。

教育是在一定社会背景下发生的促使个体社会化的实践活动。()

A、Theyworkhardatnoon.B、Theyfeeltoohottosleep.C、Theirworkisdifficult.D、Theytakenapsatnoon.D短文提到，“在世界许多地方，人们有午

导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。

导游实务

导游资格

下列()人员没有规定连续任职不得超过两届的限制。

根据《非物质文化遗产公约》规定，非物质文化遗产不包括()方面。

信用制度是旅游服务质量提升的重要保障。()

自2016年9月起，导游年审管理制度和导游资格证书三年有效的规定废止。()

某旅行社欲将其已签约收费的游客转给其他旅行社组团，该旅行社()。

统筹组织国家旅游形象的境外推广工作，建立旅游形象推广机构和网络，开展旅游国际合作与交流的部门是()。

根据《合同法》规定，以下不属于违约责任承担方式的是()。

饭店提供的服务一般都是()服务，这是由饭店自身的企业性质决定的。

正在筹建中的甲旅行社为了赶在“十一”黄金周前营业，向乙旅行社借了营业执照开始经营，后因违约给旅游者的合法权益造成损失，旅游者可以向甲或乙旅行社要求赔偿，没有先后顺序。()

握手时应用力适度，上下稍许晃动()次为宜。

求下列函数的全微分：

A．下鼻甲B．中鼻甲水平部C．中鼻甲垂直部D．上鼻甲E．钩突构成筛漏斗内侧壁上部的是

发生颌骨放射性骨坏死的临界放射剂量指标为

下颌作侧方咀嚼时，工作侧上下颌的接触关系为

患者，女性，50岁。因高血压3年，反复来医院就诊，始终不理解自己为什么会得上高血压，护士给其进行健康教育时，讲解高血压疾病发病因素，不包括的因素是

Publicimagereferstohowacompanyisviewedbyitscustomers,suppliers,andstockholders,bythefinancialcommunity,bythe

教师的职业道德修养包含______和______。

教育是在一定社会背景下发生的促使个体社会化的实践活动。()

A、Theyworkhardatnoon.B、Theyfeeltoohottosleep.C、Theirworkisdifficult.D、Theytakenapsatnoon.D短文提到，“在世界许多地方，人们有午

教师的职业道德修养包含和。