导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。

admin2018-03-28 71

问题导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。

选项 A、情感服务
B、心理服务
C、游览服务
D、增值服务

答案B

解析导游员带好游客的关键，是向他们提供包括心理服务在内的周到细致的全方位服务。心理服务亦称情绪化服务，即导游员为调节旅客在旅游过程中的心理状态所提供的服务。导游员应该善于交际，善于观察，会照顾人，要分析游客的旅游行为与心理，多给他们情感上的关怀，让游客的旅游更加轻松自在，并获得身心上的全方位=满足。了解游客心理的最基本原财是“设身处地，将心比心”。

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导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。

导游实务

导游资格

申请设立从事境内旅游业务和入境旅游业务经营的旅行社，应当有()的注册资本。

建立统一受理旅游投诉举报机制，要积极运用“12301”智慧旅游服务平台。()

订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项()。

《旅游法》规定的旅游服务合同主要是指()等。

()是食品安全的第一责任人，有防范食品安全事故发生的义务。

《导游人员管理条例》规定，对于取得导游资格证，申请导游证，非过失罪受过刑事处罚，旅游主管部门不予颁发导游证。()

仲裁又称()。

在我国境内，正式开业()以上的旅游饭店，可申请饭店星级评定。

职业道德是把()结合起来的职业行为规范或标准，因此，导游的职业道德在导游服务中尤其重要。

接待入境团，地陪的离店导游服务包括()

Idon’tknowwhetherwhatshesaidistrue,butI’lltryto______it.

患者，男性，25岁。因腹泻、呕吐l天于7月20日入院，水样便，无法计数，无腹痛及发热，无尿，病前l天曾吃海鲜。查体：神志淡漠，眼眶深陷，血压测不到。对该患者最要紧的治疗措施是

[2017真题·单选(选做)]某输送燃气管道，其塑性好，切断、钻孔方便，抗腐蚀性好，使用寿命长，但其重量大，金属消耗多，易断裂，接口形式常采用柔性接口和法兰接口，此管材为()。

DDN通常采用()。

公安工作坚持群众路线的重要性的原因包括()。

①处横线上应填入的词语是(　　)。文中②、③、④三处横线上按顺序应填入(　　)。

清朝最高监察机关是()。

有如下程序：#inc1ude＜iostream＞usingnamespacestd；classXX{intX；public：XX(intxx=0)：x(xx){}intget

A、Howpeoplefalliii.B、Theinfluenceofpeople’semotionsontheirhealth.C、Anewmethodtocarebreastcancer.D、Severalway

导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。

导游实务

导游资格

申请设立从事境内旅游业务和入境旅游业务经营的旅行社，应当有()的注册资本。

建立统一受理旅游投诉举报机制，要积极运用“12301”智慧旅游服务平台。()

订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项()。

《旅游法》规定的旅游服务合同主要是指()等。

()是食品安全的第一责任人，有防范食品安全事故发生的义务。

《导游人员管理条例》规定，对于取得导游资格证，申请导游证，非过失罪受过刑事处罚，旅游主管部门不予颁发导游证。()

仲裁又称()。

在我国境内，正式开业()以上的旅游饭店，可申请饭店星级评定。

职业道德是把()结合起来的职业行为规范或标准，因此，导游的职业道德在导游服务中尤其重要。

接待入境团，地陪的离店导游服务包括()

Idon’tknowwhetherwhatshesaidistrue,butI’lltryto______it.

患者，男性，25岁。因腹泻、呕吐l天于7月20日入院，水样便，无法计数，无腹痛及发热，无尿，病前l天曾吃海鲜。查体：神志淡漠，眼眶深陷，血压测不到。对该患者最要紧的治疗措施是

[2017真题·单选(选做)]某输送燃气管道，其塑性好，切断、钻孔方便，抗腐蚀性好，使用寿命长，但其重量大，金属消耗多，易断裂，接口形式常采用柔性接口和法兰接口，此管材为()。

DDN通常采用()。

公安工作坚持群众路线的重要性的原因包括()。

①处横线上应填入的词语是( )。文中②、③、④三处横线上按顺序应填入( )。

清朝最高监察机关是()。

有如下程序：#inc1ude＜iostream＞usingnamespacestd；classXX{intX；public：XX(intxx=0)：x(xx){}intget

A、Howpeoplefalliii.B、Theinfluenceofpeople’semotionsontheirhealth.C、Anewmethodtocarebreastcancer.D、Severalway

①处横线上应填入的词语是(　　)。文中②、③、④三处横线上按顺序应填入(　　)。