郑州某旅行社导游员小王负责接待一个上海旅游团，该团的日程安排是2010年7月23日、24日在洛阳栾川景区游览，25日早上赴洛阳市，上午游览龙门石窟，25日晚21时从郑州乘飞机返回上海。23日该团在栾川景区的游览非常顺利，但晚上20时起景区开始下雨，24日该

admin2012-06-22 72

问题郑州某旅行社导游员小王负责接待一个上海旅游团，该团的日程安排是2010年7月23日、24日在洛阳栾川景区游览，25日早上赴洛阳市，上午游览龙门石窟，25日晚21时从郑州乘飞机返回上海。23日该团在栾川景区的游览非常顺利，但晚上20时起景区开始下雨，24日该团按计划冒雨继续游览景区时，却由于栾川百年一遇的特大暴雨，形成了突发的山洪，并引发泥石流，小王和全陪及景区导游员迅速组织游客离开危险地带，虽然无游客受伤，但旅游团被困在山上，小王、全陪和景区导游员带领游客们在山上艰难地维持了1个多小时，待洪水变小后，才把游客带下山回到下榻饭店。同时得知，由于灾情严重，致使栾川通往外界的交通、通讯中断，该团被困于栾川景区。在此期间，龙门石窟也因强降雨的影响于25日开始暂停开放景区。在当地政府的全力疏导、安置下，该旅游团终于在7月26日下午18时离开栾川，并于22时到达郑州。27日小王带领游客上午参观了河南博物院，下午游览了黄河风景名胜区，游览结束后前往预订好的餐厅就餐。当小王带领旅游团到餐厅门口时，团内几位游客要求把预定的晚餐换成风味餐，小王向他们做了解释工作后则不再坚持换餐。经旅行社和小王的多方努力，该旅游团终于登上了7月27日晚上21时的飞机返回上海。
请根据有关实务知识选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
因自然灾害造成该团误机，导游员小王应采取如下措施 ( )

选项 A、立即设法向旅行社领导和有关部门报告，请求协助处理
B、因无法与旅行社联系，所以等回郑州后再处理
C、立即设法与机场联系，争取改乘后续班次离开郑州
D、稳定游客情绪，做好滞留期间的生活和游览安排

答案A

解析

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导游资格

下列关于旅行社分支机构说法正确的是()。

旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游取费用的，()。

外商投资旅行社，可以经营()。

旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处()。

“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”，属于旅行社经营原则中的()。

申领导游证有两种途径：一是与旅行社订立劳动合同；二是在相关旅游行业组织注册。相关旅游行业组织主要是指各地旅游协会。()

根据《旅行社条例》规定，具有()以上学历者可报考导游资格考试。

在旅客自身状态不适合于住店的情况下，饭店可以合理地拒绝接待旅客。()

设函数f(x)=(2x一1)(x一3)(x一7)，则方程f’(x)=0有________个实根．

求极限

在主厂房和生产装置建设方案中,为了提高单位厂房面积的产品产量,可()。

当事人一方依照法定解除的规定主张解除合同的，应通知对方合同自(　　)时解除。

X企业为一般增值税纳税人，购入一台设备，该设备需安装，取得增值税专用发票注明买价为140万元，增值税税额为23.8万元，支付的运费为0.5万元，支付安装费为0.3万元，则固定资产入账价值为164.6万元。()

1S09000的核心标准简介有()。

皮亚杰设计的“三山实验”结果反映了3～4岁幼儿思维具有()

留学出国人数与回国人数是否都有逐渐增加趋势?()下列说法正确的是()。

道德楼宇的重建，除了靠制度地基，更要靠个体道德践履的“”。因为，道德构筑，需要你我他的身体力行，在公德的修复链中，没人能。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

招聘对于()相当于采访对于()

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下列关于旅行社分支机构说法正确的是()。

旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游取费用的，()。

外商投资旅行社，可以经营()。

旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处()。

“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”，属于旅行社经营原则中的()。

申领导游证有两种途径：一是与旅行社订立劳动合同；二是在相关旅游行业组织注册。相关旅游行业组织主要是指各地旅游协会。()

根据《旅行社条例》规定，具有()以上学历者可报考导游资格考试。

在旅客自身状态不适合于住店的情况下，饭店可以合理地拒绝接待旅客。()

设函数f(x)=(2x一1)(x一3)(x一7)，则方程f’(x)=0有________个实根．

求极限

在主厂房和生产装置建设方案中,为了提高单位厂房面积的产品产量,可()。

当事人一方依照法定解除的规定主张解除合同的，应通知对方合同自( )时解除。

X企业为一般增值税纳税人，购入一台设备，该设备需安装，取得增值税专用发票注明买价为140万元，增值税税额为23.8万元，支付的运费为0.5万元，支付安装费为0.3万元，则固定资产入账价值为164.6万元。()

1S09000的核心标准简介有()。

皮亚杰设计的“三山实验”结果反映了3～4岁幼儿思维具有()

留学出国人数与回国人数是否都有逐渐增加趋势?()下列说法正确的是()。

道德楼宇的重建，除了靠制度地基，更要靠个体道德践履的“________”。因为，道德构筑，需要你我他的身体力行，在公德的修复链中，没人能________。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

招聘对于()相当于采访对于()

当事人一方依照法定解除的规定主张解除合同的，应通知对方合同自(　　)时解除。

道德楼宇的重建，除了靠制度地基，更要靠个体道德践履的“”。因为，道德构筑，需要你我他的身体力行，在公德的修复链中，没人能。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。