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医学
关于组织沟通的描述,错误的是
关于组织沟通的描述,错误的是
admin
2019-08-14
22
问题
关于组织沟通的描述,错误的是
选项
A、沟通的核心是信息传递和理解
B、组织中应避免出现非正式沟通
C、手势和符号也是信息的表达方式
D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
答案
B
解析
非正式沟通的优点:①可以满足职工情感方面的需要;②可以弥补正式通道的不足;③可以了解职工真实的心理倾向与需要;④可以减轻管理者的沟通压力;⑤可以防止管理者滥用正式通道。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Co5t777K
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